Citybil Bromma AB i Spånga-Tensta — Mamrevägen 3

Vi leassade en Partner 1.6 HDi på företaget. För ca 2 år sen aldrig haft problem med det. Startat och rullat på. Trevligt service där även vi kunde få chans och diskutera pris på plats. Det uppskatar vi.

Köpte bilen på distans utan att ha tittat och provkört. Fick ett mycket ärligt och professionellt bemötande, samt fantastisk hjälp av Fredrik som dessutom personligen levererade bilen till min dörr i Åhus. Kände mig trygg hela vägen. Kan varmt rekommendera Citybil för distansköpare, men garanterat även för lokala köpare. Vänligen /Martin

En Renault Kangoo Z.E köptes av Citybil nu i November. Vi har efterfrågat en bil som kan ta oss de 8 mil till arbetsplatsen. I bra samtal med Citybil så fick vi info om att det skulle fungera, tom upp till 10 mil. Inga problem! Blev upphämtad på stationen vilket alltid är tacknämligt. Pappren var inte klara när vi kom till bilfirman, fick vänta 1,5 tim. När jag skulle åka var inte batteriet helt laddat. Vi körde hem med bilen, blev ståendes efter 1/3 av vägen med batteritorsk, fick komma tillbaks dagen efter med trailer för att hämta. Dieselvärmaren läckte diesel så ingen värme i kupén. Efter en veckas provkörning så kan vi se att vi endast kommer 6-7 mil per laddning, med eco-läge samt kall kupé. Så det som sagts av säljaren på Citybil stämmer inte riktigt. Man skulle även få dra över 1000kg på kroken men visar sig inte heller stämma. Kroken klarar säkert det men Renault själva skriver med vikten till strax under 400kg. Vi har påpekat detta till Citybil och önskat återköp till samma pris som vi köpt den för. Men de vill inte mötas i det. Vi känner oss inte prioriterade. Bilen går inte till det vi önskat. Tack vare eftergaranti så kunde vi själva lämna bilen till Renault för att fixa dieselvärmaren till endast självrisk, så nu ska värmen fungera iaf. Kostsam och långdragen affär för oss med dålig känsla. Uppdaterar i ärendet.

Har precis genomfört ett köp från dem och det har gått så smidigt. Vänligt och professionellt bemötande. Innan jag skulle påpeka något jag ville ha åtgärdat så erbjöd de sig att fixa det samt transportera hem bilen de 25 milen till min bostad. Jag inget annat än rekommendera denna bilhandlare på alla sätt och vis. tummen upp !! P.s bilen är grymt härlig

Bra och snabba svar via mail, trevlig personal som kunde hjälpa till på plats trots semesterstängt, nöjde upplevelsen trots att det inte blev någon affär