Carstore Kungens Kurva i Segeltorp — Smista allé 11

Vilken fantastisk säljare! Kristian var otroligt hjälpsam och förklarade allt om bilen så tydligt. Hans professionalism och engagemang var avgörande – tack vare honom kände jag mig trygg och tackade ja till köpet! Rekommenderas starkt😊😊

Köpte en begagnad volvo v70 2016 hos Carstore i kungens kurva. Provkörning och köp gick smidigt, jag fick med ett par vinterhjul så jag kunde köra bilen i rådande vinterväglag. Smidigt. Ett par veckor efter köpet noterade jag att vissa funktioner som start/stop inte var aktiv och att jag fick meddelanden om låg batterinivå. Jag har varit med om sådant tidigare så jag kontaktade Carestore om problemet, och de bad mig kontakta en närliggande verkstad för mätning av batteriets kapacitet. Jag kontaktade deras anvisade verkstad (Mekonomen skärholmen) som lika snabbt och smidigt tog emot min bil för mätning redan nästa dag, vid lunch tid fick jag ett samtal från verkstaden att bilen var klar och hade fått batterierna ( båda batterierna) bytta, Carstore stod för notan. Wow!!! Jag kan bara säga - kundservice i världsklass, Tack!!! Carstore och tack!! Mekonomen. Jag imponeras sällan, nu blev jag impad! Rekommenderas! Och japp, bilen går betydligt bättre, påtaglig skillnad med ett fräscha batterier ;)

Hemsk och frustrerande köp upplevelse! Några veckor efter köp gick rattlåset sönder, inget konstigt med de sånt som händer och visst de gick med på att åtgärda felet. Men de total vägrar att tillhandahålla lånebil även efter att vi påpekat att vi har laglig rätt till de enligt konsumentköplagen. Bilen kommer vara på verkstaden minst 4 veckor kanske mer, och vi klarar oss inte utan bil i vardagen då vi bor på landet. Sånt här ska man inte ens behöva bråka om! Andra jag känner har köpt begagnat på RA motor och Riddemark och utan något tjafs fått lånebil när bilarna behövde åtgärdas! Förutom krångel med lånebil har man inte gjort de åtgärder vi bad om innan leverans. Och ännu värre har de undanhållit att de fanns en allvarlig avvikelse i service historiken, fast jag specifikt frågat om hur de ser ut med den då jag vill vara säker att bilens fabriksgarantin ska gälla. Så rekommenderar alla att undvika Carstore! Oseriösa så de luktar om de! Edit: Kontaktade Hedin Automotive och bad om att få prata med någon som är kundnöjdhetsansvarig och han jag kom i kontakt med fick fart på Carstore så de till slut ordnade med lånebil.

Jag hade otur när jag köpte en bil av Riddemarks bil 🚗 Den började med att stå på verkstaden i tre Månader Då lessnade jag Och dom fick köpa tillbaka bilen Osäkert som jag var när man behöver söka en ny bil Men jag fick mycket hjälp av Kristian Shahin i Segeltorp Och en mycket trevlig försäljare Han förstod även min frustration Med tanke på vad jag har råkat ut för Nu har jag iallafall köpt mig en Opel Corsa genom Kristian Och är mycket nöjd Både med bilen Och framförallt En mycket trevlig bil försäljare Rak och ärlig

Mycket bra upplevelse snabb hantering ! Jag reste ner för att köpa en bil fick hjälp av Arsalan! Jätte bra hjälp !