Best Western Plus Hotel Kungens Kurva i Segeltorp — Gamla Södertäljevägen 214

Har bott på en del hotell i Sverige och utomlands och när jag jämför Best Western hotell i Kungens kurva med andra hotell i Sverige, så var tyvärr inte upplevelsen jättebra. Sammanfattningsvis, dåligt med parkering, varmt på rummet (i december), ej städat, slut tallrikar och mat på frukosten, stenhård säng. För mer detaljer fortsätt läsa: 1. Hotellet känns nybyggt och fräscht på det sättet och inredningsmässigt. Fina ytor vid entrén/receptionen/restaurangen och inne på rummen. Men städningen var inte bra, hittade någon annans lösögonfransar på golvet i badrummet samt någon annans hår på väggarna av alla ställen. 2. Frukosten kändes kaos, tallrikarna var slut hela tiden så ingen kunde ta mat och maten tog slut ofta, vilket gjorde att frukosten tog lång tid. 3. Det finns bara fem parkeringsrutor för bil vid hotellet, vilket känns lite då hotellet ligger på ett industriområde där varje butik har stora parkeringar. 4. Det finns inget wifi på tvn på rummet, så det går inte att kolla på chrome cast, och det var inget dom hade möjlighet att fixa. 5. Det är väldigt varmt på rummet (25°C) trots dosa där man ska kunna ställa in tempen. Det är även en högljudd fläkt i varje rum men den verkar inte ha någon större effekt iom värmen och fönstren går ej att öppna. 6. Restaurangen hade stängt på söndagar. 7. Stenhård säng. 8. Ett sista plus, bad om fler kuddar och fick det.

Bästa Pierre i Receptionen som tog hand om oss kl 23:30! Super trevlig, bjöd på gott skratt och verkligen gjorde oss bekväma. Bjöd på Loka och var bara ett helt nöje att bli servad av. Hatten av till Pierre!!!

Sämsta hotellet jag varit med om, gick inte fakturera företaget, typ 10 parkeringar, hade bokat 2 enkelrum och då hade dom dragit och tagit betalt innan vi kom dit 8400 kr, vi har ett jobb som snabbt ändras så hade bokat 3 nätter men blev ändrat till en natt, då skulle dom börja med återbetalning mm, kortet funkade inte när jag kom upp på rummet, TVn gick inte få igång för någon av oss, till frukost låg det råa kalla köttbullar och prinskorvar så frågade om dom inte hade någon stekpanna då rynkade hon bara på huvudet, nä där blir det aldrig några fler nätter och ventilationen i rummet lät som om man tältade på Arlanda....

Låg kvar skräp efter andra hyresgäster och leksaker under sängen. Sa till och det åtgärdades. Över lag helt okej men inget över det vanliga

Rent och fräscht på rummen, förvånadsvärt stora rum! Nackdelen va parkering som va trång. Plus att vi ringde flera dagar innan ankomst och hade begärt en spjälsäng som skulle ordnas. Vid ankomst fanns ingen men man skulle fixa under kvällen. Fick påminna 2 gånger till och sista vändan så sa man att man hittade ingen men skulle fortsätta leta. Fick aldrig nån spjälsäng!