Alewalds Outdoor & Sports i Stockholm — Kungsgatan 32

Min recension verkar ha blivit borttagen! Dålig bemötande av den gamla gubbe som säger att han är ansvarig för returpolicy. Riktig diskriminering, när min man kom in senare på dagen gjorde återköpet utan några problem. Trots policyn står tydlig på hur hantering av retur görs ville han inte ge sig och påstod att det var han som ansvarade sig för hela den processen. Jag bad snäll att byta personal då kändes inte längre bra så ville han inte ens ge sig iväg. Sjukt dåligt service där! Rekommenderar absolut inte.

Mycket kunnig personal och trevliga som är hjälpsamma att ta fram och rekommendera olika bra kläder skor kängor mm. De står och möter kunderna lite längre in i butiken. Får fort hjälp om jag vill ha. Ett toppen butik för fritidskläder!!!

Förvånad över det otrevliga bemötandet av personalen, mannen som jag provade skidor av var supertrevlig, men i övrigt blev jag oväntat väldigt illa bemött. Som sagt nöjd med den som provade ut skidorna men vid kompletterande frågor till andra i butiken var det verkligen mer att önska.

Bra utbud och mycket att kolla på. Dock saknas det personal på nedervåningen. Ingen personal uppmärksammade en eller sa hej, även i kassan får man ett nonchalant bemötande. Deras outlet som finns några kvarter ner är värt ett besök.

För mig blev det "nya" Alewalds eftersom det var så å länge sedan jag var här och så mycket hänt med butiken. Det har gått från att känts lite gammalt och ingrott till en superfräsch upplevelse med moderna produkter och personal.