Aiden by Best Western Stockholm City i Kungsholmen — Alströmergatan 39

När vi kom till hotellet hade jag gjort en felbokning med en natts som ej skulle vara där. Irde i receptionen var helt suverän med hjälpen jag fick, då jag hade gjort bokningen via Hotels.com. Stort beröm till sådan personal, var rädd om honom. Rummet däremot kunde varit bättre städat. Golvet var varken dammsugit eller våttorkat, grus och damm vid sängen, fläckar på golv i badrum och vasken dåligt torkad, skrivbordet dammigt och brickan med te, inget kaffe, var smutsig Sängarna sköna Annars var det bra. läget ljudnivån och frukosten. Vi kommer tillbaka:)

Fantastiskt läge i lugnt område, nära t-bana och bussar, gångavstånd till Fridhemsplan och Sankt Eriksplan. Lätt att hitta gratis parkering kväll och helg på gatorna runt om. Enkelt inrett rum med allt som behövs. Fint helkaklat badrum med en bra dusch. Jättesköna sängar! Mycket trevlig personal och stor och god frukost. Mycket prisvärt! Vi återkommer gärna.

Det här hotellet har service utöver det vanliga, i en väldigt trevlig ton. Personalen gör sitt allra yttersta för en bra upplevelse. Enkel framtoning, men mycket djup servicekänsla. Bra frukost, som har allt man på riktigt behöver. Och lugna, nattsvala rum.

Ventilationen låter extremt mycket, sov väldigt dåligt första natten. Fick ett nytt rum som vart lite större, men där vart ventilationen katastrof på toaletten, låter fruktansvärt mycket trots att man har stängd dörr. Det blev ingen sömn den natten heller plus att det vart fest på rummet bredvid, trots tillsägelse från personal så vart det inte tyst först vid 02:30 och då hade man svårt att somna om igen då man hade ventilation som låter. Så man klev upp 06:00 med 5 minuters sömn typ. Personalen vart väldigt trevlig och tillmötesgående men det spelar ingen roll tyvärr när man inte får sova. Jag hoppas verkligen att dom löser problemen med ventilationen.

Prisvärt, mycket tack vare begränsad daglig städning av rummet och självservice vid in- och utcheckning! Mysig lounge och lobby! Personalen, den som finns, är mycket hjälpsam och trevlig. Återkommer gärna!