Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad i Mosstorp — Båtsmansvägen 12

Ledsen för det dåliga betyget men det går inte att man säger att bilen ska vara klar på fredag och så tar det 5 arbetsdagar till. Sen vete tusan om jag inte hade en repa på bilen när jag hämtade den men det ska jag låta vara osagt. Men det tar för långt tid, och jag blev heller inte uppringd som utlovat när jag ringde och fråga om status.

Dom är trevliga men när de kommer till deras jobb så hade dom en del att jobba på, dom kan inte polera en lack korrekt och de tar väldigt lång tid på sig att slutföra sitt jobb. Sen tar de veckovis att få svar på mail som man skickat. Jobbar långsamt och inkorrekt, jag rekommenderar att lämna in bilen på en annan firma faktiskt om ni vill ha er bil fixad.

Den 23 april 2024 lämnade jag in min Tesla Model Y till Lidingö Bilskadeservice för att byta ut vindrutan och reparera höger framskärm på försäkringen. Efter två veckors reparation hämtade jag bilen och upptäckte genast flera defekter, som jag omedelbart påpekade. Personalen fotograferade skadorna och lovade att kontakta mig inom kort för att åtgärda dem. På vindrutan på passagerarsidan fanns det en repa på insidan, och på instrumentbrädan fanns en liten skada på den dekorativa trälisten. Detta var särskilt tydligt eftersom bilen är ny, mindre än ett år gammal och inte tidigare varit på verkstad. Men ingen hörde av sig. Sommarsäsongen med semestrar resulterade bara i ständiga ursäkter. Jag fick höra att de skulle kontakta mig snart, men nu är det oktober och sedan början av september har de helt slutat svara på mina förfrågningar. Detta är en extremt nedslående och oprofessionell service, jag rekommenderar företaget inte till någon.

Väntade 3-4 månader på min tid (vilket är förståeligt eftersom dom har mycket att göra uppenbarligen). När jag kom med bilen för att dom skulle börja jobba fick jag höra att plåtslagarna hade sagt upp sig och att dom inte kunde reparera bilen. Inget samtal innan eller något. Snarare ett sms dagen innan om att tvätta bilen osv innan reparation. Fick bara höra ett ”nån skulle ha ringt dig innan”, så uppenbarligen hade dom inte slutat just den morgonen när jag lämnade bilen.

Trevligt bemötande väl på plats. Tyvärr så avbokade dom tid för repatarion, som hade bokats 3 månader efter besiktning. Fick aldrig ny tid, och när det hade gått 6 månader efter att jag sökte hjälp så hade jag fortfarande inte fått någon ny tid. De svarade aldrig på telefon och var sega på mail. De sa att dom led av många långtidssjuka och att Tesla hade strejk. Nya verkstan jag kontaktade gav mig skadebesiktning samma dag som jag ringde, och nu reparerar dom bilen inte ens 3 veckor efter besiktning. 😕 Ledsen för att människor lider av sjukdom, och att företag påverkas av det. Men har man långtidssjuka så skaffar man ny arbetskraft. Jag hoppas det blir bättre.