Waxholmsbolaget i Stockholm — Södra Blasieholmshamnen 9

Mysigt alternativ till kommunala medel, härligt sätt att färdas, via vattnet. Dyrt men nice. Vin och öl finns på båten. Betala på båten med busskort eller i kassan. Ter ej American express!

Mysigt ressa med Waxholmsbologet båt från Stockholm till Vaxholm.

Jag vill uttrycka min djupa besvikelse över den kundupplevelse vi hade när vi skulle åka med Norrskär nyligen. Det var utan tvekan den sämsta kundupplevelsen jag någonsin varit med om. När vi kom fram och frågade om det var rätt båt, reste sig det äldre paret som satt på bänken och gick mot båten när ni bekräftade att det var rätt båt. Trots detta, valde ni att lägga loss och lämna oss kvar. När vi påpekade detta, fick vi till svar att ni inte hade tid. Tid för vad då? Vad är poängen med att ens ha passagerartrafik om ni inte kan säkerställa att alla passagerare kommer med? Den här typen av behandling är fullständigt oacceptabel. Vi förväntar oss en förklaring

Billiga dagsturer i Stockholms skärgård är ett måste.

Vi hade planerat att åka till ön och köpte biljetter online i förväg. Båten avgick fem minuter före den planerade avgångstiden, trots att den blonda manliga personalen hade sett oss och ignorerade oss. Efter förvirring väntade vi vid hamnen utan att något hände, och vi insåg att vi hade blivit övergivna. Senare åkte vi till ön med en privat taxi. Vi vill ha återbetalning av alla pengar.