Unilabs Skärholmen närlaboratorium i Skärholmen — Storholmsgatan 19

Totalt proppfullt av sjuka människor som är intryckta i ett pyttelitet väntrum, 14 pers i kö, ingenstans att sitta, och en lapp där det står att ”labbet är underbemannat” vilket ska göra det hela bättre på något sätt? Betala sjuksköterskor rimliga löner så råder det sannolikt ingen brist på personal. Allmänt slitet och risigt intryck. Undvik!

Skulle inte rekommendera labbet till andra för provtagning. Väntetid på 40 minuter för att få lämna ett prov. De två väntrummen är överfulla och många patienter har ingenstans att sitta under väntetiden. Patienter som väntar längre ut i lokalen uppmärksammar personal på att de inte kan höra när man ropar upp deras nummer och att de därför missar sin plats för provtagning. Brister i sekretessen under själva provtagningen då arbetslokalerna är trånga med många patienter tätt inpå. Dörrarna mellan arbetsrummen hålls inte stängda under besöket, utan personal springer ut och in medan patienten ska diskutera sin vård med provtagaren. Finns alltså många saker som verksamheten kan arbeta med för att fungera bättre.

Besök 26 Januari 2022: Det sitter två sjuksköterskor i rummet, inga instruktioner om var jag ska hänga av mig, inga instruktioner om var jag ska sitta. Under provtagningens gång börjar ena sjuksköterskan prata illa om patienterna som har tagits emot under dagen. Om hur patienterna inte kan någonting, inte följer regler och bara allmänt klagande om hur dåliga patienterna är. Visserligen säger den andra sjuksköterskan att hon inte ska stressa och att hon ska ta det lugnt... Men kändes overkligt att sitta där och indirekt bli förolämpad. Vi tar alla tid ur vår annars upptagna dag för att NI ska få något att göra. Att ni sitter och förolämpar patienter FRAMFÖR mig är obegripligt. Hur ska jag kunna lita på att ni utför ett ordentligt jobb när vi patienter inte befinner oss i er närhet? Jag kommer inte besöka er.

Jag var mycket nöjd med mitt besök på Unilab. Tjejerna/personalen var professionella och väldigt trevliga. De var effektiva, förklarade varje steg tydligt och skapade en känsla av trygghet. Jag rekommenderar dem varmt för deras empatiska och professionella bemötande.

Supertrevlig personal. Jag skulle göra glukosbelastning men hade bokat tid på fel mottagning men eftersom remissen var skriven till unilab så löste de det. Verkligen supersnällt. Utöver det är jag lite nålrädd men de var väldigt skickliga.