Transdev Sverige AB i Bromma — Box 14091

Skulle helst ge 0 stjärnor. Att Transdev tagit över busstrafiken i Märsta, Vallentuna, Sigtuna och Upplands Väsby sedan juni 2019 är alltså förklaringen till varför det blivit MYCKET sämre senaste veckorna. Det är i stort sett mer regel än undantag att bussarna är sena, eller inte ens dyker upp, ingenting fungerar (skyltning, nästa hållplats, stopp-knapp, öppna dörrar etc) och busschaufförerna verkar inte kunna följa trafikregler. Jag har t.ex. varit med om att de kör alldeles för fort, hackigt, stressat, och en busschaufför valde att stanna mitt i en korsning då passagerare ropade att chauffören missade hållplatsen eftersom stopp-knappen inte fungerade. Att detta företag har kontrakt i 10 år med SL är ett skämt. Gunnar Schön, vd för Transdev Sverige AB, bör se till att efterfölja det han sagt i pressmeddelandet från juni 2018/Mynewsdesk (”Vi arbetar kontinuerligt med att hitta nya lösningar och ser framemot att tillsammans med SL utveckla kollektivtrafiken i området för att fler ska välja att åka kollektiv”). Som det fungerar nu måste man ta bil ist för att förlita sig på busstrafiken. Det går ju inte riktigt ihop med Transdev och deras kontrakts ”gröna profil”. Jag hoppas att fler resenärer hör av sig till Transdev och SL med klagomål, och att de i sin tur tar till sig av detta. Den service Transdev ger nu är usel.

Helt vansinnigt uselt företag som har tagit över trafiken i Märsta o Sigtuna! Bussar dyker inte upp, det går tydligen inte att skylta med destination eller info om kommande hållplatser, kortläsaren på nästan alla bussar är trasig ( inte för att det gör något iofs ). Och detta sedan de tog över trafiken efter Arriva. Vad är problemet? Varför kan de inte sköta trafiken? Varför får vi ingen info? Sämsta bolaget nånsin.

Företaget ska nog ta sig en funderare på varför förarna säger upp sig. Att jobba på kontoren går väl an för Ni slipper ju möta våra kunder och höra vad de tycker.

Jag åkte just med en av erabussar frånStockholm till Danderyd. Ingen information om busshållplatser. Jag visste inte var jag var. Upptäckte plötsligt att jag kände igen Danderyds kyrka. Skyndade mig att trycka påstopp. Så här ska ni inte ta hand om era kunder! Mycket dåligt

Bussar i Upplands Väsby är sena, blipparna fungerar inte/trasiga, bussarnas skyltning är fel (redo för trafik och en papperslapp med linjenummer istället), dörrarna kan endast öppnas genom att föraren slår av tändningen på bussen, stopp/stanna knapparna fungerar ej. Det här är alltså både på äldre modeller och helt nya bussar.