Stockholm Trädgårdstjänst AB i Saltsjö-boo — Norrkärrsvägen 19

Inte imponerad. Anställdes för att ta bort 10 m2 övervuxet gräs från ett rabattområde där ängsnlommor såtts som helt tagits över av hundkäx (trädgårdsvana vet att de har tuffa rötter). Flera samtal innan jobbet med Sara om att skicka någon som också kan bevattningssystem och kan göra en analys/ge offert för att sedan installera genom dem, och att priset skulle ligga på runt max 3-4 tusen (inklusive RUT) eftersom allt detta inte borde ta mer än 3 timmar. Frågade om man skulle ta med någon enkel jordfräs eller gräsrivarmaskin för att underlätta, men fick höra att bara spade räcker. Blev aldrig informerad om att det skulle bli ett trädgårdspaket (som är 6.5 timmar, plus servicebil). Fick faktura på 6500 kr, trots att vi inte fick hela gräsbiten borttagen heller - sista två m2 lämnades kvar efterom man inte orkade efter ca 3 timmar (som vi tog bort på 15 minuter) - man tog enbart bort 190 cm x 420 cm (knappa 8 m2). Fick heller inte någon som kunde bevattning (men lovades snabb uppföljning som aldrig kom). Det positiva är att hon som kom var supertrevlig och villig att dumpa de bortagna gräsbitarna några meter bort på en bergslänt, isället för att bara lämna dem brevid rabatten. Hade jobbet kostat närmare 3,500 kr som lovat hade jag varit lite mera nöjd. För nästan det dubbla kan jag inte känna att vi fick bra valuta för pengarna. ________________ Uppdatering: Vi hittade en lösning där Stockholms Trädgårdstjänst ger mig lite krita till eventuella trädgårdsarbeten i framtiden. Bevattningsystemet jag ville installera via dem var tyvärr inte något de kunde hjälpa mig med. Glad att Johan var uppriktig med det (istället för att försöka få till något som inte kommer bli det jag behöver). Johan kom ut för att titta ordentligt och var trevlig trots att mitt första omdöme här inte var så postitivt (krävs en fin läggning och ambition att behandla kunder väl), och återkom inom lovad tid. Mer än så kunde han inte göra, och det uppskattas.

Blandad erfarenhet! Superbra bemötande i alla led, alla har varit trevliga och professionella, även när jag varit sen med inbetalning. Däremot gick arbetet väldigt långsamt, och i ett av uppdragen saknades jordfräs som var tydligt ett krav från första mötet vilket gjorde att slutprodukten blev tafflig, vilket jag även påpekade direkt. Har inget problem med kvaliteten på jobbet förutom den gräsläggningen. Allt annat blev bra gjort, men som en annan recension nämnde så blir det på tok för dyrt för vad i slutändan görs, mycket pga av ett långsamt arbetstempo. T ex kostade en gräsklippning runt 2500kr och tog 4 arbetstimmar (tomten är totalt 1400kvm med kanske 1/3 gräs). Skulle ändå rekommendera, särskilt ifall man kan få fast pris på det som ska göras.

I slutet av januari kontaktade jag mailledes företaget där jag fyllde i vad jag ville ha hjälp med. De svarade att det var ok att hjälpa mig. De frågande efter tidpunkt och jag svarade förslagsvis den 19/4. Fick ingen respons. Igår (14/4) kontaktade jag dem för att bestämma tid och fick svar av Sara att det fanns inga några bokningar från mig. Jag mailade då över vår korrespondens och fick till svar att jag fick vända mig till ett annat företag då vi är oense om bokningen! Inte något annat förslag om tid och plats. Min kontakt har varit kundtjänst. Önskar kontakt med vd men finner ingen mail eller tfn till honom. Johan Leffler heter han. Jag måste säga att jag är chockad över den nonschalans jag mött från företaget. Ml Pino Edgren Besviken på företaget.

Professionella, kunniga, kommer i tid. Fick bra hjälp med fix av häck och beskärning av träd, de var mycket kunniga. Dessutom så fick jag massor med bra extra råd och kunskap om hur jag ska sköta om träden, häcken och trädgården från de som hjälpte mig. Väldigt bra!

Rekommenderas! Pålitliga och punktliga. De hjälpte oss planera och plantera hela vår villaträdgård. Duktiga trädgårdsmästare som var måna om att vi verkligen skulle känna att allt blev rätt. Prisvärda och snabba. Alla planterade växter var av hög kvalitet och har överlevt och växer som de ska.