Södermalms ortopedi i Södermalm — Fatburs Brunnsgata 17

Flera månaders problem med smärta och dålig rörlighet i höger axel, och efter besök hos en mycket erfaren sjukgymnast. Remitterad till Södermalms Ortopedi. Väl där utspelar sig i korthet följande - läkaren känner lite på höger axel: Läkaren: Det är en impingement, och det ser man även på din magnetröntgenbild (just då reagerade jag inte på att han nämnde magnetröntgen). Jag: Fast sjukgymnasten trodde inte det var en impingement utan att bicepssenan ligger fel. L: Jag kan bara utgå ifrån vad jag med min mycket långa erfarenhet anser det vara. Man ser ju det dessutom på den MR som gjorts. J: Så det är en impingement det handlar om. Fast vänta lite (polletten trillar ner), någon MR har ju aldrig gjorts på den axeln, bara ultraljud hos sjukgymnasten. L: Jodå, den gjordes ju för ca 1 år sedan. J: Det gjordes en MR på min vänstra axel. Nu gäller det ju den högra. L: Då skall jag göra ett ultraljud. - Ultraljudundersökningen tar max 1-2 minuter - L: Ja, man kan se en påverkan på bicepssenan. Ja, här ser jag också att sjukgymnasten gjort en anteckning om det. Därefter inte ett ljud om den initialt ställda diagnosen som nu inte verkade aktuell längre. Han tar fel på axel när han kollar MR. Han tar ju dessutom helt fel på datum från då jag meddelat smärta och när MR gjordes. Han läser inte vad sjukgymnasten skrivit. Om jag inte hade insisterat på att någon MR inte gjorts så skulle det ha skrivits in att jag hade en impingement. Är detta verkligen acceptabelt? Jag sätter två stjärnor endast för att han till slut kommer till samma slutsats som sjukgymnasten.... Kommer självklart att vända mig någon annanstans ifall inte problemen lindras.

Det i särklass sämsta bemötandet jag någonsin upplevt i svensk sjukvård. Med ledning av alla höga betyg jag ser finns det tack och lov bra personal här också, men risken att råka ut för den kirurg och sjuksköterska (vilka båda har min uppfostran och allmänna hyfs att tacka för att jag inte skriver ut deras namn här) som hanterade min vän gör att jag starkt rekommenderar vilken annan mottagning som helst, framför denna. Det är allmänt känt att stress och rädsla i hög grad påverkar smärta negativt. Med den vetskapen är det många inom vården som mildrar svåra smärtupplevelser hos patienter genom ett lugnt och tryggt bemötande, tydlig information om vad som händer nu, härnäst o.s.v. Det kräver inga receptbelagda mediciner med tunga biverkningar. Inte heller kräver det dyr och avancerad apparatur. Det kräver något så basalt som en gnutta medmänsklighet och empati. Jag som utomstående, fullt frisk och smärtfri, blev så illa berörd av deras patientbemötande (jag var med) att jag själv bröt ihop efteråt. Att skälla på en precis nyopererad person som skriker rakt ut, av smärta: ”Skärp ihop dig, det finns andra här!” m.fl fullkomligt bisarra kommentarer, och därigenom, utöver själva smärttraumat, tillfoga patienten skuld, går inte att försvara på något enda sätt. I dialogen som följde (med dem, var för sig) fanns inget patientfokus alls. Det handlade om dem och allt rätt de hade gjort. Generaliseringar, förminskande, förlöjligande… som hämtat ur en bok om härskartekniker. En riktigt obehaglig påminnelse om hur mycket turen spelar in för något som inte alls borde ha med tur att göra, utan om professionalitet. Jag blev (och är fortfarande) bedrövad över den så totala avsaknaden på det allra mest grundläggande: Bemötande och förståelse för att patientens upplevelse kanske är en del av en större vårdbild, ett pussel, vars ’karta’ man finner i patientens journal - läsning man förutsätter att vårdgivaren åtminstone skummat igenom, innan ingreppet. Det får bara inte gå till så här!

Stort tack till min kirurg Dr Björn Nordenstedt och hans kollegor för den fantastiska vård och bemötande jag fick i samband med min axeloperation för 1 vecka sedan. Från första kontakten med Dr Björn till själva operationen och eftervården har alla varit otroligt trevliga, omtänksamma och väldigt proffsiga. Så noggranna med att ta sig tid och informera om allt. Ett extra tack till narkosläkaren som fick mig att känna mig lugn och trygg inför operationen. Jag var jätte nervös när jag kom in för operation men gick därifrån med ett leende.❤️ Rekommenderar starkt Södermalms ortopedi.

Blev kallad otroligt snabbt. Väldigt välkomnande bemötande. Läkaren Dr. Carlos var extremt kunnig när det kommer till anatomin och superödmjuk i bemötandet. Besökte dem för pectoralis major rupture. Jag fick beskedet från husläkaren att det var för sent för en pectoralis major-operation, då det hade gått 6 månader sedan skadan skedde. Men Dr. Carlos gav mig hopp och berättade att det fortfarande är möjligt med en operation för att åtgärda min skada, då var skadan 11 månader gammal. Så har du slitit av bröstmuskeln, ge inte upp. Be om att få en remiss till Södermalms ortopedi oavsett vad vårdcentralen säger.

Så otroligt toppen ställe med helt underbara sjukvårdspersonal Otroligt nöjd med bemötande och vård av alla inblandade Stort tack // Michaela Tarmann