Sköndals Frisör i Farsta distrikt — Kubbegatan 9

Lite förvånad över alla positiva recensioner här. Vet inte om frisören hade en dålig dag men: tvättade håret utan att det blev rent. Klippte det på ett sätt så att det bara hängde som nåt slags skurmopp. Stylade det helt platt och dött. Jag tog upp att jag inte var nöjd men hon verkade stressad och inte riktigt veta vad hon skulle göra. Tunnade ut lite på sidorna. Har nu fått rätta till klippningen själv hemma (ja jag kan klippa hår). Tråkigt.

Klippte mig hos Anna igår som ny kund. Alltid nervöst med ny frisör. Anna klippte mig väldigt nogrannt och lyssnade verkligen på hur jag ville ha mitt hår klippt. En trevlig upplevelse och nervositen försvann. Jag gick därifrån väldigt nöjd. Kommer absolut klippa mig där igen.

Jag rekommenderar varmt ayurvedisk huvud & ansiktsmassage hos Anna på Sköndals Frisör. Behandlingen är gudomligt skön och avslappnande. Anna är väldigt inkännande och gör behandligen personlig utefter dina behov. Hon ger alltid det lilla extra vilket jag uppskattar enormt mycket! Våga testa något nytt! Du kommer inte att bli besviken :) Ps. Jag kommer tillbaka snart Anna

Väldigt trevlig personal! Dock fick jag inte alls den klippning jag bad om. Jag hörde av mig till frisören och talade om att jag inte alls kände mig nöjd och tyvärr var hon inte samarbetsvillig och ville ej ge mig en återbetalning på mitt köp. Jag förklarade att jag inte vågade gå tillbaka för att riskera att mitt hår blev ännu mer förstört. Jag litade helt enkelt inte på att hon skulle kunna fixa till det eftersom att hon redan hade gjort en så dålig klippning. Det blev långt ifrån vad jag berättade att jag önskade ha. Väl på plats visade jag även en referensbild och jag kände mig ändå rätt nöjd när jag gick därifrån. Men väl hemma märkte jag att det var hackigt, klumpigt och ojämnt. Jag kände inte att jag som kund blev bemött på ett bra sätt då jag vände mig till henne för att göra en reklamation. Jag behövde gå till en annan frisör för att akut fixa till klippningen för att kunna känna mig bekväm med mitt hår. Det resulterade i att jag behövde klippa det ännu kortare. Detta är otroligt tråkigt och ledsamt. Mest tråkigt är det pga sättet hon bemötte mig på när jag tog kontakt med henne för att tala om att jag inte blev nöjd och ville ha kompensation, samt så är det tråkigt att jag faktiskt litade på att en som är frisör har kunskap att möta kundens önskemål och leverera kvalitet på sina tjänster. Som sagt, väldig trevlig personal, dock önskade jag att jag som kund hade blivit mottagen på ett bättre sätt när jag väl uttryckte att jag inte alls var nöjd. Jag fick till svar att jag skulle kontakta Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Detta är enligt min mening inte en person som värnar om varken sina kunder eller sitt företags allra bästa! Jag gav henne en chans till att rätta till sitt fel men hon valde att inte göra det. Därför känner jag att jag behöver skriva denna recesion för andra att ha i åtanke om ni överväger att boka in en tid för att klippa håret. Ingen kundservice överhuvudtaget. Tyvärr.

Har nog aldrig varit till en frisör som klippt igenom mitt hår så noggrant förut! Inte en kluven topp missade hon. Jag är jättenöjd och kan verkligen rekommendera Anna!