Shurgard Self Storage Nacka Forum i Nacka — Skvaltans väg 10

Jag är mycket nöjd med hur Josefin med kort varsel hjälpte mig att hitta den perfekta förvaringslösningen för mina behov. Hon gjorde det lilla extra vilket betydde mycket för mig!

Väldigt trevlig och hjälpsam personal.

Nuförtiden blir man för det mesta i mellanhavanden med företag och myndigheter hänvisad antingen till ett oändligt och ofta fruktlöst knappade på telefonen eller till användarovänliga appar. Jag blev därför mycket glatt överraskad och tacksam när jag av Emma på Shurgard över telefon lugnt, vänligt och pedagogiskt fick hjälp med allt från kontrakt och betalning till appnedladdning. Jag hoppas att Shurgard förstår att uppskatta värdet av att ha en sådan medarbetare.

Fick superbra service av Emma, ringde in och hon svarade med glatt humör och var väldigt behjälplig med mitt ärende. Jag jobbar inom sälj och värdesätter service högt så vill verkligen lyfta Emma som gjorde min start på veckan väldigt bra👏 Shurgard! Ni har en fantastisk medarbetare här, var rädd om henne ☺️

Varning för detta Shurgard förråd. När vi bokade förrådet var personalen glada och tillmötesgående. Under hyrtiden ringde de ofta för att fråga om man var nöjd och ville förlänga. När vi efter cirka 3 veckor får mail att hela anläggningen (inte bara vårt förråd utan samtliga våningar & förråd) är Malangripet så är tonen en helt annan och de är helt oförmögna att kunna hjälpa till - när det i detta fall är Deras anläggning som blivit angripet och tvingat oss att slänga vår säng och soffa som stod i förrådet. De behöver ändra sina rutiner när kriser som detta sker, vi är flera mycket missnöjda kunder!!!