Ropo Capital Sweden i Stockholm — Torsgatan 21

Oseriöst företag, och de företag som anlitar dem kan inte ha någon kund kvalitet! Har försökt hitta en adress för att skicka ett mail till dem, men det verkar inte fungera! Om ni som företag söker ett företag för sälja era fakturor till, så rekommenderar jag INTE er att anlita Ropo, om ni vill ha kvar era kunder!

Allt är sekretessbelagt, ringde och skulle kontrollera om min mosters räkning blivit betald. (inbetalningsorder kom in mycket sent pga stroke). Men jag får inte veta om min mosters räkning är betald eller inte. Jag har alla uppgifter för räkningen. Men tydligen är allt sekretessbelagt, vilket är helt otroligt. Jag låter detta gå till inkasso så kommer jag få brevet från inkasso senare som jag kommer att få när jag åker hem till min moster och hämtar post (13 mil enkel väg). Men det hade varit bra att undvika inkasso, vilket är helt onödigt. Min moster ligger på sjukhus pga stroke. Så jag kommer att få åka 13 mil x 2 för att hämta post (brukar inte behöva åka och hämta post). Sen 11 mil x 2 för att ordna med en betalningsorder så att räkningen blir betald. Jag har inget emot att hjälpa min moster, utan detta hade man kunnat lösa enkelt genom att svara ja eller nej på om räkningen har blivit betald. Men nej dom får inte svara på grund av sekretess. (måste vara mycket hemliga räkningar)

Ett av de sämsta företagen någonsin som startats och totalt inkompetent personal när de väl svarar. Affärsidén är att tjäna pengar på inkassokostnader. MEN även ADMINISTRATIVA AVGIFTER efter att ha skickat ut inkassokrav om du betalar inkassokravet EFTER att ha betalat din faktura efter förfallodatum, av någon anledning. Då passar de på att snylta till sig lite extra av dina surt förvaltade kronor. Hade hellre eldat upp mina pengar.

Katastrof, hann inte ens få påminnelse på posten på missad 60 kr från dagis tills beloppet blev femdubblat pga dröjsmålsränta (skrivit fel belopp) sjukt!

Förtjänar egentligen inte ens en stjärna. ROPO agerar precis på gränsen till vad lagen tillåter, men med total avsaknad av etik. De skickade vårt bolag till Kronofogden för en påstådd skuld, trots att vi inte haft några affärer med Schenker på över 4 år. När vi bad om underlag fick vi inget mer än ett fakturanummer och uppmaningen att själva kontakta Schenker – resten var "inte deras problem". Alla tidigare krav och påminnelser hade skickats till en gammal adress som vi flyttade ifrån för 3,5 år sedan. När ärendet väl gick till Kronofogden lyckades de plötsligt hitta vår korrekta adress. Slump? Knappast. Detta känns som en medveten strategi för att driva upp kostnader och tvinga fram betalning. Kundtjänsten är dessutom bland det mest oprofessionella jag varit med om. Personalen var direkt otrevlig och vägrade till en början ge oss korrekt OCR-nummer så vi ens kunde betala skulden som vi inte ens vet vad det gäller. På kronofogdens kravet stod bankgiro, räntor och avgifter och en summa – men inget fungerande OCR. Efter nya samtal fick vi till slut fram det, under tiden tickade räntan vidare i 21,6 %. ROPO är inte intresserade av att lösa ärenden på ett schysst sätt – de lever på att folk betalar för att slippa riskera en prick i registret. Ett oseriöst inkassobolag, helt enkelt.