PostNord Företagscenter i Mosstorp — Vasavägen 86

Varje gång man beställer hemleverans så säger de att de kan inte nå oss och istället att leverera paketet till dörren så kör de till lager istället. Vi har betalat för hemleverans några gånger och behövde ändå gå dit och hämta själv. Helt oacceptabelt! Helt värdelöst!

Bedrövligt! Beställde däck som skulle leveras till verkstaden! I stället måste jag hämta dom och köra dom till däckverkstaden! Verkstaden har öppet hela dagarna så dom kan inte hävda att ingen var hemma! Skandal! Total frånvaro av service! Dessutom märkliga öppetttider!? Sälj tillbaka eländet till Danskarna!

Väldigt fint bemötande i eftermiddag! Hjälp in i bilen med långt och tungt paket. Supertrevlig och vänlig man!

Sms skickas ut att man ska boka ny leveransdag (för att ni ej har lyckats leverera fastän man både har varit hemma samt meddelande om att mottagaren inte ens behöver vara hemma??) Denna länk länkar tillbaka till den dag då paketet skulle ha levererats och det går ej att byta dag eller info om vart paketet ligger. Hade gärna sett att ni hade hållit öppet några timmar dagen innan julafton då jag är säker på att det är många som har råkat ut för samma och således inte får julklapparna innan jul.

Fullständigt omöjligt att göra leveransval i appen, den kraschar och per automatik väljer en dag som absolut inte passar för hemleveransen, och som sedan Inte kan ändras! Paketet körs hem på den opassande dagen och sedan hamnar i Postnord Lidingö som har usla öppettider och väldigt långt ifrån där jag bor. Ingen ny hemleverans får man inte heller. Det har hänt så många gånger att Postnord har krånglat till med leveranser, att jag undviker använda dem. Kundservicen är oexisterande i detta företag. Har gjort klagomål gång på gång, men ingenting ändras.