Pizza Hut Barkarby i Barkarby — Kalvshällavägen 2

Oerhört dålig service och vilseledande information. Vi var på Pizza Hut i Barkarby idag och kollade skylten vid kassan där det stod att biff (beef) fanns med på menyn. För att vara säkra frågade vi personalen inte bara en gång, utan tre gånger – både i kassan och pizzabagaren – och alla bekräftade att det gick bra. Pizzabagaren sa till och med att han kunde göra ett undantag och baka en pizza åt oss. Men när vi sedan skulle välja våra pizzor blev vi plötsligt stoppade. Bagaren berättade att chefen hade sagt åt honom att inte ge oss den pizzan, trots att vi redan betalat och fått bekräftat att det var okej. När jag påpekade detta blev bemötandet otrevligt och vi fick höra att vi “borde ha frågat”, trots att vi just gjort det. Det här var en väldigt oprofessionell och obehaglig upplevelse. Vi bad om pengarna tillbaka och gick därifrån. Jag rekommenderar verkligen att ledningen ser över sin kommunikation och sitt bemötande – som kund ska man inte behöva bli behandlad så här.

Beef….. njae snarare kattmat. Helt oklart vad det var för ”kött” på pizzan. Helt ärligt så kände jag mig lurad. Pizza Hut är inte vad det en gång var. Däremot trevlig personal.

Vägrar höja temperaturen på dörren fläkten och de var -13 grader ute så varje fången dörren öppnades vart lokalen kall. Plus att en servitör slog en liten flicka med disken i ansiktet och bad inte ens om ursäkt

Maten tog jättelång tid, serverades med olika intervaller vilket leder till konflikt bland bordets barn som får svårt att vänta när de ser andras mat. Alla hade hunnit äta klart när siste person fick sin mat. Salladsbuffé för 45kr för en skål, som erbjuder pizzasallad, coleslaw, Rödlök, fereroni och jalapeno och ett par dressingar. Det får man ju inklusive sin mat på en pizzeria, det är väl ingen salladsbuffé att ta betalt för? Det var långt ifrån mycket folk på restaurangen bör tilläggas.

Super dålig, önskade det fanns något positivt man kunde skriva här men det finns inte ur dåligt. Vill ni ha god pizza besök Barkarby pizzeria.