Motum Stockholm AB (F.d. Hissgruppen Sverige AB) i Bromma — Ranhammarsvägen 29

Haft avtal med er flera år tillbaka. På grund av många större fakturor under 2021 så sa vi upp avtalet för att utvärdera kommande år. Feedbacken Hissgruppen fick var att ta en dialog med styrelsen i BRF Fruängsporten i återkommande problem och få ett godkännande över arbete och kostnad. Hissgruppen gick oss inte helt till mötes utan sa att de kunde mejla. Nu under 2022 har inget förbättrats. Vi har haft återkommande problem med samma hissar där bolaget bekräftat att det åtgärdats för att nästa dag komma ut och fakturera för en hel dag utan att varken medlemmar eller styrelse har sett skymten av någon. Totalt en kostnad på 50tkr för åtgärder som ej hjälpt och därefter en offert på reparation för 70tkr. Vi skulle inte rekommendera att välja detta bolag trots att vi försökt ha en dialog och givit feedback men framförallt en ny chans för bättring. Uppdatering: Vi har en dialog med Lars er servicechef.

Ringde Fredag förra veckan, gällande en trasig hiss. De fixade en nödlösning och tyvärr höll det inte länge. Hjälpte en stackars man tidigare i dag som ramlade när han försökte ta sig upp för trapporna, då hissen inte fungerar. Han slog sig illa. I samma veva tappade jag min mobil och hela skärmen på den sprack 😠Bottenbetyg för min del 👎

Reparerar hissen och samma/liknande problem uppstår gång på gång. Inget intresse av att hitta en långsiktig lösning men fakturerar gärna varje gång.

Trevliga,snabba och duktiga montörer. Jobbet avslutat snabbare än väntat. Tack! Sandgatan 19 Norrtälje.

Arbetet med hissreparationen gick smidigt och planenligt. Och gjordes av synnerligen trevlig personal!