Mekonomen Bilverkstad Huddinge / Autoservice Huddinge AB i Flemingsberg — Regulatorvägen 9

Alltid lika nöjd efter jag har lämnat in min bil på service. Proffsiga och serviceinriktade från mottagandet till upphämtningen av bilen.

Kan inte rekommendera. Tidsbokat besök klockan 08 00. Diagnos på grund av startproblem, vänta på plats för att informera mekanikern om tidigare utförda arbeten på bilen var överenskommet. Blev informerad vid inlämning att det inte var möjligt. "Vi ringer". OK, dock inget samtal under hela dagen. Ringer 10 minuter innan stängning, vederbörande (som skulle ringa) är ställd och vet inte vad som gjorts på bilen. Besked om att nytt telefonbesked kommer på morgonen efter då mekanikern är på plats kl. 07.00. Inget telefonbesked kl. 08.30 varför jag åker till verkstaden för att få besked om vad som gjorts och vad som planeras med min bil. Ber att få prata med mekanikern, nekas "han är upptagen med att montera extraljus". Uppenbart att verkstaden inte har gjort det som överenskommits när jag lämnade in den. Oproffsigt att inte låta mig prata med mekanikern - kan inte frigöra mig från att de inte hunnit med bilen dag ett. Säg det då, jag fattar att det kan strula till det på en verkstad. Mörka inte och försök inte dölja vad som gjorts eller inte. Dåligt, förtroendet i botten, jag avbokade jobbet på plats och lämnade med en känsla av besvikelse. /Lennart Olingdahl

Skulle inte rekommendera. Hade vår bil där nyligen.. Den stod ute över natten OLÅST MED NYCKLARNA I BILEN! sen meddelar dom under dagen att bilen gått i baklås så dom kommer inte in! Antagligen för att vi såg i appen att den stod olåst mitt i natten & låste den via app!! Otroligt oseriöst & kommer aldrig lämna vår bil där igen!

Jättebra och trevlig service. Jag har letat bland ett tjugotal verkstäder runt Stockholms trakten och tycker inte det är lätt att hitta riktigt bra verkstäder. Jag är mycket rädd om min bil och vill ha försiktiga rejäla proffs som tar hand om den. Här fick jag underbar service redan vid första telefonkontakten, den trevligaste och mest hjälpsamma tjej man kan tänka sig svarade i telefon. Första intrycket och första steget i servicen är otroligt viktig för mig, tonen, bemötandet. När jag kom dit på min bokade tid så ordnade dom allt perfekt, snabbt men försiktigt. De la skydd på mina säten och mattan för när de behövde flytta på bilen och de anpassade sig till mina särskilda önskemål. Verkstaden är riktigt ren och rymlig och man känner lugnet och glädjen i verkstaden. Killen som sköter verkstaden är så glad och härlig att ha med att göra. Jag var orolig inför, men kände trygghet när jag träffade honom och blev supernöjd med allt.

Vid bestämd inkomst tid tidigast på morgonen de hade sagt att dem har bara 3 mekaniker och jag måste lämna bilen hela dag ! utan att veta hur mycket kostar fel sökning/ reparation och dem ringer mig . det borde medan jag väntar ge mig vad är felet och hur mycket kan kosta det ( man vet det via fel koden som bilen ger ) . När man kommer i för bestämd tid betyder att någon tar bilen alternativ dem ringer och ge annan tid , trotts per e mail och bild förklarar jag all fel symbol.