Kungsholmens bibliotek Internationella biblioteket - Stockholms stadsbibliotek i Kungsholmen — Sankt Eriksgatan 33

Tyvärr omöjligt att använda studieplatserna som ligger på övre plan eftersom all personal håller till på bottenvåningen. Folk kommer in och sätter sig intill mig och börjar ställa personliga frågor, be mig om hjälp med datorn eller prata rent allmänt. Ibland känns det hotfullt men oftast bara väldigt störande. Den enda gången personalen syns däruppe är när de minst en kvart före utsatt tid börjar möblera om inför språkkafeerna. Väntade länge på att ni skulle öppna efter renoveringen men nu har jag slutat åka dit.

Hade noll stjärnor funnits hade ni fått det! Den mest ohjälpsammaste personalen någonsin. Ber om hjälp med kopiatorn, blir hänvisad till övervåningen där det ska finnas en itkille. Den flinande människan står en meter från kopiatorn och jag undrar om hon ändå inte kan hjälpa mej när hon nu står där "nej vi ser hellre att du går upp". Hoppas verkligen inte det är nån form av Kungsholmsanda utan ett undantag för just biblioteket. Uselt dåligt!

Ombyggnad pågår. Rörigt. Personalen verkar tyvärr inte uppfatta namnet på den bok man önskar. Säger att boken finns inne, men kan sedan inte hitta den. Hänt.mig några gånger nu. Skulle önska lite mer utbildning eller vad som nu fattas. Det var betydligt bättre tidigare och det kanske det blir här senare oxå. Fast personal, som tycker det är roligt att hjälpa till skulle underlätta.

Mycket bra, personalen vänlig. Men om du är rullstolsburen och vill använda datorerna kan det bli väntetider, då dom har 3 datorer på alldeles för hög nivå, likt amerikanskt kök. Kanske bra för den som inte kan sitta.. Men dom flesta väljer de låga apparaterna, vilket medför att det kan finnas lediga datorer du inte kan använda samtidigt som som alla de datorer du kan använda är upptagna av friska människor. Detta händer ofta. Har bytt till biblioteket i Odenplan vilket är mycket bättre för rullstolsburna.

Oengagerad personal, verkar som att de är urtrötta på sitt arbete och på alla vill som vill ha lite hjälp. Det blir en aning för avancerat att göra sitt bästa för att leta fram en bok som bevisligen ska vara inlämnad men som inte är på rätt hylla...helt otroligt!