Kronans Apotek Skarpnäck i Skarpnäcks Gård — Skarpnäcks Allé 44

Ointresserad och oinspirerad personal blänger på besökarna i butiken. Detta apotek är synnerligen litet och trångt. Det är visserligen välfyllda hyllor och montrarm. Det var tyvärr ingen välkomnande känsla här.

Jag är väldigt glad över att vi har ett apotek, om än litet, i Skarpnäck. Allt finns inte alltid inne (såklart, speciellt med tanke på apotekets storlek) men personalen är hjälpsam och beställer hem det som saknas. Jag var positivt överraskad över att min katts medicin fanns hemma dock!

Efter att jag kommit in på apoteket stängde man och låste dörren. Flera kunder försökte öppna och komma in, men låst var det ju (utan förklaring). Före mig i kön stod två damer. Jag väntade tålmodigt på min tur. Plötsligt kom apotekaren och sade att vi måste gå ut. Jag vägrade och sade att jag ville hämta ut mitt recept (efter att ha stått länge och väntat). Fick ut mitt recept. Jag har aldrig blivit utkörd ifrån ett apotek tidigare!! Skandalöst beteende!!

brukar vara lång väntetid i receptkön och deras varor har högre priser än vad man kan få på andra ställen för samma märke. gå dit när det är högst två andra kunder där så du inte behöver stå och lalla i över en kvart för en utskrivning. i alla fall har de till mestadels vänlig & hjälpsam personal

Väldigt dålig erfarenhet med kundbemötande och service idag vid 11-tiden. Lång kö, en kassa öppen. När man frågar personalen i receptfri kassa om man kan få hjälp med att hämta medicin på recept där istället får man nej. När man sedan påpekar att det är lång kö får man svar att vid den här tiden brukar det inte komma så många kunder. Ingen stol att sätta sig på i väntan på sint tur, inget glas vatten. Personalen småpratar och för underhållande samtal med kunder.