KFC Mall of Scandinavia i Råsunda — Stjärntorget 2

Jag beställde en zinger idag och jag fick en coronel jag är så ledsen 😞 jag Beställde Mat hemma Med uber eats det kom fel beställning och kallt alls hela maten Hamburgare Chili cheese Och hot wings

Det är helt tomt och de har skön musik att lydsna på. Dessutom kommer maten i en minut till mig

Den maten luktade gott när jag gick förbi så maten måste va god som den lukta. förvisso så smaka det exakt så. mums

Hanteringen av detta ärende var fruktansvärd. Jag fick kyckling som luktade starkt av att vara förstörd, så jag gick till disken för att rapportera det. Personalen kontrollerade dock inte kycklingen i min beställning; istället valde de att kontrollera den redan friterade kycklingen bakom disken. Sedan vände de sig till mig och sa att deras kyckling var okej. Jag sa till dem att den första biten jag åt var förstörd, och de efterföljande bitarna jag åt var också förstörda. Allt de gjorde var att kasta två kycklingbitar i min matbricka och säga att det var en olyckshändelse, det var allt som krävdes. Det fanns ingen ursäkt alls, och er behandling av mig var förfärlig. Snälla tillrättavisa er personal!

Väldig dååååååalig erfarenhet! Vi beställde mat för tre familjer, inklusive fem barn, via Foodora. Tyvärr levererades inte rätt beställning till oss. För att reda ut vad som hade hänt var vi tvungna att åka till KFC Mall of Scandinavia. När vi kom fram visade personalen att vår beställning fortfarande stod kvar hos dem och bekräftade att felet låg hos restaurangen, inte Foodora. När chefen kom ut bemötte han oss mycket oprofessionellt. Han påstod att de inte hade något ansvar och att vi enbart borde kontakta Foodora. Vi fick ingen ursäkt och ingen form av ersättning. Därefter lämnade han oss utan att försöka lösa situationen. Detta bemötande och den bristande servicen är helt oacceptabelt!!!!