Hudmottagningen Sophiahemmet i Östermalm — Valhallavägen 91

Stort Tack 🙏 till Personalen på Hudcentrum som hjälper mig med behandling med huden , har haft behov av hjälp i många år. Dr Gustafsson är mycket kunnig i sitt yrke som hudläkare, noggrann, informerar tydligt, är inlyssnande , har ett tryggt och positivt bemötande. Jag är tacksam att få svar och förklaring , på de frågorna jag har . Sjuksköterskorna har också haft ett bra 😊 bemötande. Receptionisten kom själv till mig i väntrummet och lämnade informationen, jag hade frågat om när jag anmälde min ankomst. Jag kan varmt rekommendera Er ! Tack igen 🌹

Ett mycket trevligt mottagande av personalen på Hudcentrum. Stort tack till Dr Lotta Gustavsson för din kunnighet och ditt fina bemötande som jag alltid har mötts av.

Den läkare jag går till är mycket bra, lyssnar och är empatisk! Men receptionen är urusel! Känns som att dom helst vill bli av sina patienter. Jag har gått på behandling i många år, plötsligt är jag utskriven. Jag får gå till vårdcentralen för att få remiss tillbaka till hudmottagningen. När jag sedan vänder mig till receptionen för att höra när jag kan få en ny tid till läkaren får jag veta att jag inte är prioriterad utan måste förstå att väntetiden är mycket lång och att en överläkare måste se på min remiss och att detta kan dröja länge! Har inte hört ett ljud från dom på flera veckor!

Uruselt system för bokning. Sonen fick remiss för acne tidigare i år, fick tarkaste medicinen. Måste följas upp löpande för att göra blodprov och översyn. Ätit tabletter nu 2 mån och det finns inga tider för återbesök, inte ens någon sista plats i ngn kö. Utan man ska återkomma köa i telefon i snitt 30 min för att ev få tid framöver. Tragiskt! Förstår dom dåliga recensionerna som fås. Får försöka få remiss till annan nu, under pågående medicinering.

Verkligen hopplös att komma fram till mottagningen för att byta tid. På 6 alternativ finns inte alternativ ”att få rådgivning och boka tid”. Man måste välja att boka av och sedan vänta över en timme i kör till sjuksköterska. Och observera SMS påminnelse, det kommer inte två dagar före. Trots att jag avbokade i god tig före planerade besöket fick enda SMS, men exakt samma morgon då det ursprungliga besöket var panerat. Alltså teoretisk ingen chans att agera i fall man glömde om besöket. Vi ska se hur är där på kliniken med läkare, men om det är lika nivå…..