Heng Heng Spa & Salong i Hässelby-Vällingby — Multrågatan 23

Detta var den värsta serviceupplevelse i mitt liv! Jag ringer efter jobbet och hör om de har tid klockan sex vilket personalen efter någon minuts tveksam bekräftar att de har. När jag är framme vid 18 (hällregn ute) ringer jag på och ingen öppnar. Ringer upp och de säger att jag får vänta utanför 10 minuter. Efter 10 minuter ringer jag igen och de säger åter 10 minuter. Väntar 15 till och då springer en kund ut därifrån (?), strax efter det får jag ett mess där de ber mig vänta 15 minuter till! Får alltså stå ute i hällregn frusen i en halvtimme och får veta att jag ska vänta ytterligare en kvart! Och blir inte ens erbjuden att komma in! Svarade på messet att jag aldrig varit med om sämre bemötande och gick hem. Kommer aldrig försöka boka tid här igen.

Skickade meddelande för att boka tid men fick inget svar. Ringde sedan upp salongen och fick höra att det var drop-in och att jag kunde komma direkt eftersom det fanns det fanns gott om tider. Gick förbi tio minuter senare och knackade på. En massör öppnar och säger att alla massörer är upptagna och att jag kan komma tillbaka senare om någon timme. Fanns inget väntrum eller liknande, så jag hoppade. Kändes väldigt oseriöst. Jag hittade en bättre massör i Alvik.

Jag har under många år både i Sverige och Thailand fått massage, tyvärr var denna inte alls bra. 2* bara för det var rent o snyggt och hon var vänlig.

Jag fick mycket bra bemötande och professionell massage. Jag hoppas verkligen salongen fortsätter att vara såhär bra.

Rent och snyggt. Riktigt bra massage, hon letade reda på dom spända musklerna. nästan lite naprapataktigt.