Hässelby Strands Livs & Tobak i Hässelby-Vällingby — Fyrspannsgatan 179

Inom loppet av två månader har två av mina paket försvunnit efter att ha skickats till detta ombud. I det ena fallet visade spårningen att paketet fanns på plats, men personalen uppgav att de inte kunde hitta det. I det andra fallet fick jag påminnelse om att paketet fanns att hämta, men när jag frågade upprepade gånger fick jag besked om att det inte var där. Senare samma dag registrerades det som uthämtat, trots att det inte var jag som hämtade det. Efter kontakt med DHL har jag fått bekräftat att paketet tagits emot av ombudet. Jag har därför gjort en polisanmälan och en utredning pågår för att reda ut vad som hänt. Bemötandet från ägaren har tyvärr upplevts som nonchalant när jag försökt få klarhet i situationen. Jag kan tyvärr inte rekommendera detta ombud baserat på min erfarenhet.

Lättillgängligt och trevlig personal. Bra service. Dock dras betyget ner av att någon i personalen använder så mycket stark parfym att det är svårt att vistas där när man som jag har astma. Snabbt in, snabbt ut och hålla för näsan...

Dålig recension kvarstår. Möjlighet att få returetikett utskriven finns bara om chefen jobbar 🤔 Dålig service kallar jag det. Så nu på väg till stammade mitt paket för stt hitta ett ställe m3d bättre service. Tydligen är samma otrevliga man bakom disken med ingen servicekänsla han som är chefen.

Har Alltid varit nöjd med bemötande av personalen hämtar mest Packet å köper cigg och även köpt lite Atg mm PS! Kickan du som upplevt att någon av dom manliga i personalen inte passar i kassan ! Men kan det vara så att dom kanske jobbar alla dagar i veckan och då förstår jag att man inte lyckas att vara trevlig hela tiden. Men Kickan du kan väl hoppa in som volontär så hårt arbetande människor får vila

HÄSSELBYSTRANDS LIVS OCH TOBAK! - ombud för post och paket, hjälpsamma personalen.