Gynakuten Danderyd i Danderyd — Armbågsvägen 1

Trots att väntetiden var lång kände jag mig fantastiskt bemött när jag väl fick komma in. Personalen var lugna, trevliga och tog sig tid att lyssna. Det gjorde en svår situation mycket lättare att hantera. Tack för det fina bemötandet.

Lördag den 27/9 åkte jag och min man in till gyn akuten på danderyds sjukhus klockan 21:30 pga ett konstaterat missfall. Vi möttes av en sjukvårdspersonal som sa till oss att ta en nummerlapp och sätta oss i väntrummet. Hon (undersköterskan) informerade oss att inga närstående får vistas i väntrummet. Vi valde att ändå sätta oss båda två i väntrummet, där flera par satt. Efter några minuter kommer personalen ut och berättar att dem är underbemannade och poängterar att inga närstående får vara kvar i väntrummet. Min man ifrågasätter varför dom valt att göra så, vilket personalen svarar att dom “bara följer sjukhusets regler”. Jag ber dom att min man ska få vara kvar då jag blöder och har smärtsamma värkar och skulle behöva honom vid min sida, får nej till svar. Majoriteten av alla partners går ut och får sitta på golvet eller gå en bit bort för att få sitta ner. Några av dom partners som inte följde personalens anvisningar fick bli bortförda av ordningsvakter som hade blivit kallad till platsen. En 9 dagar bebis blev fram och tillbakaskickad mellan pappan ute i korridoren och bröstet i väntrummet. Jag fick så småningom komma in och berättade att jag fått missfall dagen innan och var helt förstörd känslomässigt. Jag fick Alvedon och naproxen mot smärtan, fick lämna urinprov och stick i fingret. Från 22:00-02:00 låg jag på en säng i ett större väntrum med andra kvinnor och väntade. Ingen frågade hur jag mådde. Ingen visade varken empati eller någon form av medkänsla att man för 12 timmar sen förlorat ett barn. Jag frågade en ur personalen när det var min tur och hon svarade att jag var näst på tur. 03:00 gick jag fram till samma personal och sa att jag tänkte åka hem för att jag inte klarar av att vänta längre. Smärtan, blödningen och att inte få ha sin trygghet vid sin sida skapade panik i min kropp. Personalen frågade om jag fortfarande blödde, vilket jag svarade ja på. Hon frågade varför jag inte hade tagit med henne in på toaletten för att visa mängden blod. Jag svarade att ingen hade informerat mig om att jag behövde visa det för personalen. Hon svarade “jag informerade visst dig när du fick komma in hit!”. Jag fick en panikattack, började gråta och avvek. Väl på parkeringen mötte jag min man, han övertalade mig att gå tillbaka. Vi gick tillbaka och blev återigen informerade om dom långa väntetiderna. Jag blev hemskickad med en naproxen och Alvedon.

Väldigt tråkigt att behöva lämna sin dotter med smärtor ensam pga regler att man inte får vara där efter kl 21. Har suttit i 3 timmar med henne och blir sen utkastad. Hon blev väldigt ledsen. Finns säkert en bra anledning men det hjälper inte vår situation för att få henne att känna sig trygg. Det är ingen som kommer ut och frågar hur patienterna mår. Känns verkligen som ett kallt okänsligt ställe.

Jo*n Ar*n*s L*r*n*s (Läkare) DS Akutmott Gyn Aldrig varit med om en sämre gyn mottagning! Så oprofessionell läkare och mottagning. Läkare som lovar ringa tillbaka i en vecka men ingenting händer! Sök er till en annan mottagning!

Det jag kan säga är att jag inte blev insläppt mer än till sjuksköterskan där hon sa: ”du behöver inte komma hit till oss om du har ett pågående missfall, det kan du få hemma, och du kommer märka för barnet är ca 2,5 cm nu så du kommer se” ”men om du blöder med än 2 stora bindor i timmen då är du självklart välkommen tillbaka…men jag skriver en anteckning att du var här” jag fick inte träffa en läkare. Det var idag söndag morgon runt 08:00 och jag var ensam där. Som jag gråtit under morgonen pga av bemötandet. Jag har inte kunnat ta in det ännu, att jag blev portad. Så orolig blivande mamma. Detta såg jag inte komma av gynakuten.