Färdtjänsten i Kungsholmen — Lindhagensterrassen 1

Hur kan man ha folk som arbetar med att boka färdtjänst till gamla och sjuka människor som knappt kan prata svenska och som är så sjukt otrevliga? Min mormor skulle ringa och boka färdtjänst och hon som svarade va jätteotrevlig och inte alls hjälpsam. Slutade med att kvinnan la på luren i örat på min mormor som sedan ringde mig gråtandes och bad om hjälp. När jag sedan ringer dom så är det en man som svarar som knappt kan svenska så jag fick säga ”va?” Flera gånger för att jag inte förstod vad han sa. Och flera gånger sa han åt mig att jag skulle ringa tillbaka en annan gång ist när jag va osäker på adress och sa att jag skulle Googlea fram den lite snabbt, vilket tog mig 5 sekunder. Han var inte alls hjälpsam och jätteotrevlig. Och när vi väl fick till en bokning och sa hejdå så lägger han världens suck och säger hejdå? Skamligt. Om knappt jag som år 33 år gammal kan boka via dessa människor hur ska då min sjuka mormor på 77 år kunna göra det? Ni borde ha folk som kan prata tydlig tom som är ödmjuka som jobbet med sånt här. Fy!

Jag bor på Åsögatan precis vid avstängningen av Götgatan. Avstängningen har nu varat i en månad och ännu har inte någon taxiförare hittat till min adress i tid. Med tanke på att denna avstängning ska vara i ett år är det förvånande att taxiförarna ännu inte lärt sig hur man ska köra. Varje taxibolag borde informera sina förare om lämpliga färdvägar.

Mindre än en stjärna! Säger att de skickat en faktura men ingen kom. Nu kräver de inkasso! Ringde dem men de talar inte varken svenska eller engelska. Hemskt att vi skadade inte kan få hjälp av ett seriöst företag!

För färdtjänsten saknar ordet punktlighet innehåll och betydelse. Har nu väntat i en timme och 40 minuter. Var tionde minut kommer ett nytt meddelande om att taxin är försenad. Någon bil dyker inte upp.

Hej färdtjänst taxin har fått 12 min sen ankomst vi kommer att anmäla händelsen för att den ska inte vara sen. Bilen är en SKODA, registreringsnummer: CGB 45Z