DragkrokExperten i Flemingsberg — Ellipsvägen 5

Otrevligt, argt bemötande. Installera inte backljus här. Man blir utskälld för att man vill ha gjort ett snyggt jobb.

Lämnar in bilen för att få dragkrok monterad åker därifrån med trasig lyckta som verkstad menar nu jag har tagit sönder. Konstigt att den fungerade felfritt innan jag var hos er och nu inte. Har mejlat och ringt flera gånger och får 0 hjälp! Betalade inte för att ni skulle ta sönder min bil!

Hustlare! De har haft samma pris hela året och skickar detta pris och menar att man har kampanj, sommarkampanj. Stämmer ej! De ljuger och hittar på, ej att lita på! Välj annan!

Trevligt bemötande och bra service. Beställde krok till min Discovery 4, då denna saknades vid köp. Fick den monterad och testad. De smörjde tom upp luckan för elkontakten.

Jag har väntat i över en vecka på återkoppling gällande fakturan och reklamationen från detta företag. Tyvärr har min upplevelse varit extremt negativ. Som kund har jag varit tvungen att ta initiativet och kontakta er för att få någon form av uppdatering om mitt ärende. Min förhoppning var att vi skulle ha ett bra samarbete, även efter den olyckliga incidenten med monteringen av dragkroken på min bil, som resulterade i skador. Jag hade hoppats på att vi skulle kunna lösa situationen professionellt och på ett smidigt sätt. Tyvärr har jag upplevt brist på kommunikation och professionalism från ert företags sida. Jag uppmanar er att omedelbart ta kontakt med mig angående mitt ärende, som jag mejlade er om för över en och en halv vecka sedan. Det är viktigt att ni tar kundens bekymmer på allvar och agerar snabbt och professionellt för att lösa eventuella problem. Min nuvarande erfarenhet har varit högst frustrerande och otillfredsställande.