Direkten Annedal i Bromma — Nils Holgerssons gata 4

Här går det snabbt undan! Ett tips om du ska hämta paket här: stå utanför medan du tar fram QR- kod, sms eller legitimation. Står du vid kassan och upptar deras tid viftar de bort dig. Tid är pengar, vetdu!

Jättetrevlig personal! Hälsar alltid när man kommer in och vet precis vad "stammisar" vill ha innan man ens har sagt något.

Vill ni uppleva tobakshandeln med världens sämsta kundbemötande så har ni kommit rätt! När jag sa till killen i kassan att jag ska hämta ett paket från Bring så svarade han otrevligt ” vi har inte Bring, NÄSTA!!” Och sen skuffar han undan mig från kassan innan jag ens hinner reagera. Andra erfarenheter jag har av detta horribla ställe är bland annat att de tappat min leverans från hög höjd framför ögonen på mig och när jag påpekar att det är en ömtålig produkt i den kartongen så reagerar personalen förnekande och säger: ”Men du kan inte veta att det var vi som hade sönder innehållet, det kan lika gärna ha gått sönder i posthanteringen!”. Det är den mest bedrägliga fräckhet jag har erfarit i en butik. Dem borde inte jobba med service och inte få hantera paket.

Personalen hälsar inte, talar med hård ton, drar legitimationen från ens hand när man ska hämta posten. När jag dessutom frågade om paketet jag skulle hämta ut var tungt, svarar personalen nonchalant "har man shoppat mycket, blir det tungt". Häpnadsväckande konstigt och oförskämt sätt att behandla sina kunder på.

Sämsta servicen när det kommer till postombudet. Dem är inte alls behjälpliga eller samarbetsvilliga. Väldig oförskämda när man ber om hjälp. Det tog mig 5 dagar för att få ut ett paket för att dem var för lata f att läsa ett inkommande notis i deras system från postnord för att jag skulle hämta ut paketet. Det vart mycket fram och tillbaka till butiken utan att dem ens ansträngde sig! Direkten var mycket bättre i början, jag antar att det har skett ett ägarbyte.