Diagnostiskt Centrum Hud i Sickla i Nacka — Smedjegatan 18

Träffade Biljana Talevska Antonovski. Otrevlig och hetsig redan vid upprop. Kommer in och får inte ens förklara vad som är fel eller hur besväret har uppkommit. Utan tittar i två sekunder, googlar något på nätet och säger att "detta är vad det är" visar googlade bilder, som inte alls ser ut som det jag kommit in med. Säger "det är en snäll tumör, finns absolut ingenting vi kan göra åt detta" Påpekar på en vit prick i sitt förstoringsglas, som varken jag eller min partner kan se, men som hon kan. Hon var extremt kort emot mig. Jag fick aldrig ställa klart en fråga eller prata klart, hon avbröt och suckade konstant under de 3min vi var där. Hon ville inte ha mig där alls. Hon ville inte svara på någon fråga och vid ett tillfälle så förödmjukade hon mig totalt. Jag blev rasande och gick bara rätt ut. Min partner som alltid är lugn. Gick t.om tillbaka och sa åt henne att hon var väldigt oprofessionel och otrevlig. Feldiagnostiserad och skrev högerhand istället för vänster i 1177. Jag gick tillbaka till receptionen och fick en ny tid hos en annan läkare (Evin). Hon var fantastisk. Tog sig tid och lyssnade och förklarade. Finns ingen snäll tumör. Receptionen var väldigt bra och tillmötesgående. Jag har mått psykiskt dåligt hela julen och kommer göra en IVO anmälan. Ingen ska behöva bli behandlad såhär

Har träffat Marina idag. Är så nöjd med hennes bemötande. Mycket vänlig, kompetent och lyhörd person. Gick från mottagningen med en känsla av att jag blev hörd, hjälpt och med tålamod fått svar på mina frågor och funderingar. Tack!

Extremt dålig beteende av läkaren mot min tonåring som hade möte med läkaren idag . Min tonåring upplevde det som en otrevligt och och irriterande läkaren och känslan av läkaren vill inte ha henne där för andra gången. Hur kan det va så på en hud mottagning undrar jag ? Min tonåring har autism och läkaren måste ta hänsyn till det. Jag är så besviken på läkaren och hennes bemötande mot min tonåring. Väldigt väldigt väldigt dålig av läkaren och aldrig mera dit.

Läkarna på denna klinik är de mest inkompetenta jag har stött på. Under min tid här har jag fått träffa tre olika läkare, eftersom ingen av dem lyssnade på mig som patient, gav mig fel behandling och inte ens bokade in någon uppföljning – det har jag själv behövt se till varje gång. När jag ifrågasatte en läkare om den felaktiga behandlingen bemötte han mig med arrogans och påpekade att han är utbildad och vet vad som är rätt, istället för att ta mitt perspektiv på allvar och stå för sitt misstag. Besöken har varit korta och ytliga, där läkarna mest använt sig av uteslutningsmetoder utan att faktiskt försöka förstå mina problem. De har inte visat något intresse för att lyssna på mig som patient, och som resultat har min hy blivit väldigt mycket sämre än den var när jag först sökte hjälp. Efter 1 års försök till att få rätt behandling har mina besvär bara förvärrats.

Bokade av mitt möte via telefon i god tid. Får sedan en faktura för missat besök. Ringde och frågade om det så fick jag svar att jag skulle gått via försäkringsbolaget och det var därför. Jag svarade då att jag behövt den informationen vid första skedet och hon skulle kolla detta. Fick sedan ett sms som inte går att svara på att jag blev nekad pga att jag inte bokat av via deras länk. Så en ny anledning helt plötsligt men samma sak här, jag skulle behövt den informationen när jag ringde och bokade av.