Danderyds sjukhus Akutmottagning i Danderyd — Entrévägen 2

Fick en okänd akut allergisk reaktion tidig kväll tisdag 6/1 efter en löprunda. Väldigt proffsigt och väldigt tryggt bemötande! Från närakuten direkt in på akutens akutrum 1 och sedan vidare till medicinakutens obs-plats. Alla var väldigt lugna och så jättesnälla trots att jag var stressad. Stor eloge till alla berörda från usk och ssk till läkare på närakuten och medicinakuten. Fick läkemedel åkte hem sedan efter en natts observation. Ni tog detta på allvar trots att jag ogillar sjukhus och bara ville åka hem. Kände en enorm tacksamhet och trygghet när jag låg där. Alla förklarade vad som hände och vad som skulle ske. Tack! Högsta betyg 5/5.

👎👎Läkarna på akutmottagningen är verkligen toppen och tar mycket bra hand om patienterna. Tyvärr är receptionen en katastrof.Jag har varit tolk för många patienter hos olika läkare tidigare, men detta var första gången jag blev så besviken och riktigt arg. Min bror hade väldigt ont och behövde akut hjälp, men receptionisten var mycket respektlös. Jag var på telefonen som tolk och försökte förklara situationen, men blev upprepade gånger avbruten. Det kändes som om vi inte togs på allvar och nästan som diskriminering. Hela situationen var stressande och frustrerande för både mig och min bror. Jag hoppas att personalen blir mer lyhörd och respektfull mot alla patienter.

Fruktansvärt ställe, 48minuter tar det innan någon sticker i huvudet efter att man har ringt på larmet. För att se säga att man ska komma tillbaka men ikte gör det. Dock finns det tid att skoja och prata om privata saker när man sitter vid sin arbetsplats.

Vad har hänt med Danderyds akuten (medicin)? Min upplevelse som anhörig är att vi blev ignorerade. Personal bakom plexiglaset verkar för en utomstående befinna sej i en egen bubbla. Droppet slutade fungera och bad att få det fixat, ingen brydde sej. Bad 4 olika personer om hjälp och fick samma svar att en sköterska kommer och fixar droppet. Ingen kom. Maken blev törstig och jag försökte hitta en mugg för att kunna ge vatten. Inga muggar någonstans. Frågade var jag kunde hitta muggar ingen respons, ställde mej framför första bästa personal bakom plexiglaset och lyckades få en mugg som fanns enbart för personalen. Stort tack till den läkaren. Det var en hel del annat också som jag har synpunkter på men jag orkar inte. Tack och lov att jag tog beslutet att vara med maken i båset på akuten. Han hade inte fixat det själv.

Skickade hem min pappa med högt Crp och gav inte antibiotika trotts bakterie i urinen. Han fick dagen efter besöka Sankt Göran där det visade sig att han hade fått sepsis, dubbelsidig lunginflammation och urinvägsinfektion. Rekommenderar Sankt Göran ALLA dagar i veckan. Så besviken på Danderyds akut.