Cityortopedi i Stockholm — Crafoords väg 19

Var på besök hos en ortoped på kliniken i december som remitterade mig för MR-röntgen med löfte om fortsatt planering efter provsvar. Efter en månad har jag fortfarande inte hört något trots att provsvaren skickats till kliniken två veckor tidigare. Jag försöker nå kliniken via telefon, mejl och 1177 utan svar. Hemsidan har inte kunnat gå att besöka på flera veckor. Även röntgen försöker få tag på dem. Till slut får jag kontakta min vårdcentral som tar över ärendet. De tycker också att det är mycket märkligt. I skrivande stund har jag forfarande inte fått kontakt med dem trots mina upprepade försök. . Läser flera dåliga recensioner här sedan flera år tillbaka och ägarens svar att de är ledsna och att deras åsikter är viktiga i deras förbättringsarbete men det är ju tydligt att det bara är tomma ord. Totalt haveri och helt oacceptabelt.

Första besöket här för ett par år sedan är lika bortkastade pengar i sjön som återbesöket idag. Kände mig usel, överviktig och som en lathög som inte ska klaga på lite smärta då alla vi dras med lite smärta "vem är smärtfri liksom"... Nonchalant, nedlåtande och helt ointresserad av att lyssna eller svara på frågor. Och jag verkar inte särskilt ensam i recensionerna om upplevelsen om jag läser vad fler skriver. Dock ett plus för de två trevliga kvinnorna i receptionen.

Sämsta bemötandet ever!!! Blev placerad på stol bakom ryggen på läk som satt och läste på skärmen hela tiden! Ingen fråga, inga råd, bara lite nonchalanta kommentarer om att ”det här är ju ingenting” (gissningsvis hans tolkande av röntgensvar)!? Jobbar själv i vården och vet hur viktigt det är med ett respektfullt bemötande! Det är ofta en lång historia av besvär innan man alls får en remiss till spec läk från primärvården! Åsså möts man av detta - skämskudde är ordet!!!

Jag är mycket missnöjd med mitt besök hos Cityortopedi och särskilt med läkaren ortopeden Anders Sperber. Bemötandet var chockerande. I stället för att på ett professionellt sätt utreda orsaken till mina återkommande sår på foten eller föreslå rimliga behandlingsalternativ, fick jag höra att en lösning kunde vara att amputera foten och skaffa en protes för att “slippa problemet”. Jag lämnade mottagningen med mer oro än när jag kom dit och med ett kraftigt försämrat förtroende för både läkaren och kliniken. Jag kan tyvärr inte rekommendera Cityortopedi till någon som förväntar sig ett professionellt, empatiskt och patientfokuserat bemötande.

Har haft problem med mina hälsenor i flera års tid. Äntligen fick man tid hos en ortoped. 2 min senare säger han att lösningen på mina problem är hälinlägg i kork. 275kr för det. Berättade om mina tidigare behandlingar och rehab vilket han vinkade bort som bluff o båg och att bland annat ultraljudsundersökning inte var att lita på han inte nämna något mer . Fick ca 10s talan max där inne. Otroligt dåligt besök rakt av. Istället rita han en karta vars jag kan köpa inläggen istället för att sitta o lyssna på allt jag hade o sägs om mina senaste 2 år och det jag gjort för att försöka lösa mina problem. Har fått ny tid hos en ny läkare. Totalt oacceptabelt!!! Värdelöst besök och då är jag snäll i min bedömning!! Hur kan man få jobba som läkare när man inte ens kan lyssna på en historik?? Klämma lite sen säga att 2-3 års problem, stora problem med hälsenan blir bra av inlägg som jag förövrigt haft om ha kunde tagit sig tid att lyssna!!!! värdelöst besök, kan inte nämna för många ggr. Kanske dags för pension. Det som fungerande på 20-talet kanske inte fungerar idag som behandling.