Capio Rehab Dalen i Enskede-Årsta-Vantör — Åstorpsringen 6

Hm, kan inte riktigt bestämma mig terapeuthen kom och hämtade mig 10 min sent, vilket inte känns ok när jag var där för första gången. Hen kändes oengagerd till en början, men det blev bättre på slutet. Behandlingen som så, intressant vi får se framöver.

En otrevlig kvinna ringde mig för att boka tid, tänker att om man behöver habilitering så mår man inte så bra och då kanske man ska ha lite empati. Denna empati trötta människan tyckte att jag skulle ringa andra för info som de borde ha. Hon pratade även i munnen på mig konstant. Anyway, till er som behöver tens så är deras priser för kort uthyrning 100kr för förskrivningen och sen 100kr per vecka, ja ni läste rätt. Så första månaden blir det 500kr och därefter 400kr. Räknar man in patient avgiften så blir det 750kr. Priset för långtidsuthyrning blir 100kr i månaden i max 6 månader och då får man behålla den efteråt. Att köpa en egen på apoteket kostar ca 500kr, så otroligt onödigt. Och till alla er som lever med kronisk smärta. Tänker på er och det suger att man inte får mer än Alvedon 💕 Svar till Capio Rehab Dalen: Jag vet att det går till så, jag fick själv ringa runt till flera olika ställen för att få svar på min fråga då det inte gick att prata med er receptionist. Ringde andra habiliteringar och även hjälpmedelcentralen. Därför kunde jag ge svar på min fråga här på "recensioner". Ditt svar gav egentligen inga svar. Tycker ni ska utbilda er personal i bemötande och information om hur det funkar i praktiken istället för att svara såsom ni gjorde.

Vilken fantastisk personal ni har! Fysioterapeuter som Henrik och Emton gör verkligen det lilla extra för varje individ. Ni är så genuina och professionella, och det märks tydligt att ni arbetar med hjärtat och med en stark vilja att göra skillnad i människors liv. Om fler inom vård och omsorg har samma engagemang som ni kommer världen vara en bättre plats.

Otillgängliga och bristande återkoppling Har ringt flera gånger för att avboka mitt besök men ingen svarar, trots flera röstmeddelanden. Nu har jag sett i journalen att de ska skicka en faktura för uteblivet besök trots att jag försökte avboka i tid. Väldigt dåligt bemötande och dålig tillgänglighet.

Jag har aldrig känt mig så motarbetad av någon någonsin som när jag sökte hjälp av deras arbetsterapeuter.En synnerligen otrevlig upplevelse, de gjorde min flytt och mitt liv mycket svårare. Jag bytte till en annan arbetsterapeut på ett annat ställe, och allt löste sig på en gång. Vi i Stockholm har fritt vårdval, jag rekommenderar att du använder det.