Capio Närakut Sollentuna i Edsviken — Nytorpsvägen 10

Jag är mycket upprörd över hur vi blev bemötta av vården. Vi sökte hjälp två gånger. Första gången gick min äldre dotter (17 år) med sin lillasyster till akuten eftersom hon hade ramlat och skadat sitt finger(den blev svullen och blå). De blev nekade hjälp med motiveringen att min äldre dotter bara är 17 år. När jag själv kom från jobbet och åkte dit med mitt barn andra gången, var det cirka 20 minuter kvar till stängning. Då nekades vi igen, med förklaringen att det inte fanns tillräckligt med tid för att göra en röntgen av handen på ett 9-årigt barn. För mig är det oacceptabelt att ett barn inte får nödvändig vård. Efter det personalen stängde in sig på sitt rum och pratade istället för att hjälpa oss. Jag undrar varför arbetar dessa personer inom vården om de inte är beredda att ta ansvar och hjälpa patienter? De upptar platser som borde tillhöra engagerade och ansvarstagande vårdpersonal. Gå inte dit!

Fick ett fint och proffsigt bemötande på kvällen kl17.30 då jag hade en bedrövlig hosta heshet och kände mig helt slut . Inom en timme hade jag fått sjuksköterska som tog blodprov blodtryck och temp. Sedan slussades jag vidare för blodprov efter det läkare noggrant undersökte andning som konstaterade att han ville jag skulle sitta i en sån syremaskin och inhalera ca 15 minuter efter det blev det lungröntgen . Allt gick relativt fort och mycket snabb och och duktig personal. Fick bra medicin utskriven . Supernöjd👌🌷

Akuttjänster är tuffa, stressiga och krävande. Men detta ger ingen rätt till personalen vid första undersökningen (rum 2) att vara oförskämd, oartig och rasistisk!!! "Jennifer" tilltalade mig på ett mycket oförskämt sätt och sa att jag inte kan gå med min fru in i första undersökningsrummet och inte heller in i väntrummet för att träffa en läkare. Medan jag väntar där ute ser jag ett blond par (man och hustru) komma ut från de inre väntrummen.... Detta är rasism!!! Jag skulle inte rekommendera den här sjuksköterskan att arbeta ens på en veterinärklinik!! Sådana anställda förstör Capios rykte, som jag anser vara ett seriöst vårdföretag!

Jag har tagit bort en tidigare missnöjd recension, sist upplevde jag dåligt bemötande av en kvinnlig läkare, men har varit där efteråt och fått ett väldigt bra bemötande, trots högt tryck och väntetid. Jag tror det beror på vilka man hamnar hos. Vissa gör ett grymt jobb! ☺️ mötte 3 manliga och en kvinnlig på sista besöket, och alla var bra bemötande. Vissa gäster försöker smita emellan kölappar så man förstår att det kanske påverkar också! Ville iallafall ta bort mitt tidigare betyg, och höja det med tanke på det bra bemötandet!

Jag besökte akutmottagningen i torsdags och var i mycket dåligt skick med hög feber. Läkaren bedömde mitt tillstånd som en akut övre luftvägsinfektion och ansåg att jag inte behövde någon behandling. Efter tre dagar försämrades mitt tillstånd kraftigt och jag vände mig till min privata läkare. Då hade det utvecklats till lunginflammation och jag behövde antibiotika omgående. Läkarens namn var Emir Kalajdzic. Min upplevelse var tyvärr mycket negativ, och jag kände mig inte tillräckligt tagen på allvar.