Bilia Personbilar AB Stockholm Haga Norra i Hagalund — Almagatan 4

Rena rama kafkaprocessen med deras verkstad. En ett år gammal bil med gällande nybilsgaranti kan inte startas. Assistansen bärgar bilen hit. Verkstaden har inte tid att ens börja arbeta med bilen på tre veckor. Ingen lånebil tänker de lösa heller. Efter tre veckor har de fortfarande inte ens börjat kika på bilen och kan inte ge besked om när de kan börja heller. För hjälp med lånebil eller snabbare service hänvisas till Renault. Renault assistans hänvisar till Renault (allmän kundservice) som i sin tur hänvisar till verkstaden. En härlig cirkel där man som kund är helt utan makt. Om ni har oturen att behöva bärgning, böna och be då bärgaren om att undvika Bilia Haga norra. Sämre service får man leta med ljus och lykta efter. Behöver man anmäla bilen stulen eller hur ska man få hjälp här?

Fantastisk service och professionalism! Jag kom in utan att ha bokat tid eftersom jag hade problem med bilen. Trots det tog de emot mig med öppna armar när de fick veta att jag skulle köra en lång resa hem. De visade verkligen omtanke och ville säkerställa att jag kunde köra säkert. Jag är otroligt tacksam för deras hjälp och den snabba service de erbjöd. Deras engagemang för kundernas säkerhet och välmående är verkligen imponerande.

Went there to pick up 3 cars. Had to wait 1hr.