Baros restaurang i Jakobsberg Västra — Saldovägen 9C

Det enda positiva är att det är en Halal restaurang (det finns inte många av dem) om man nu är muslim. Samt att personalen var trevliga. Bilderna bedrar... Stället är en barack. Inga fönster gick att öppna på den inglasade verandan. Våra kläder luktade usch efteråt. Maten var bränd, inte kolgrillad. Endast riset och de inlagda grönsakerna i salladsbaren var god. Priserna är absurda. 170 kr för två lammspett. Små bitar av lammkött. Ris 15 kr extra. Sen när säljs kött (protein) utan kolhydrater...? Ny grej... Det var fullt med 🪰🪰🪰 flugor. Alltså FULLT! Värre än ställen som jag har besökt i U-länder. Aldrig igen.

Åt här med familjen och vi blev sååå nöjda!! Maten var supergod och kändes fräsch. Köttet var mört och allt var perfekt kryddat. Trevlig personal och skön mysig stämning där inne, rekommenderas starkt!😍

Inte alls vad som det verkar vara på bilderna och recensionerna. Kanske är det nya ägare och koncept. Steaks och burgare osv som på bilderna existerar inte. Detta är en kurdisk kolgrill med enbart kolgrill. Vi ska vara helt ärliga. Stället ser ut som ett bombnedslag eller kanske chernobyl. Jag ville gå tillbaka ut men tänkte att jag ville vara optimistisk. Personalen var iallafall väldigt trevliga och serviceinriktade där man kände sig bra behandlad men tyvärr så vägde det inte upp för maten. Vill försöka vara så respektfull och positiv som möjligt men det är svårt när det är såpass illa som det är. Jag är inte så kräsen av mig men detta va helt värdelöst. Maten smakar ingenting, maten kommer ljummen som varmast och allt är bara dåligt egentligen. Känner mig väldigt missnöjd och ”lurad”. Skulle hellre bränt pengarna än att äta här igen.

Vi ringde i förväg och frågade om priset och fick ett belopp för rätten. När vi väl kom dit blev priset högre, men vi antog att det rörde sig om ett missförstånd och betalade utan att ifrågasätta. När maten serverades fick vi fem bröd till oss fem personer. De tog snabbt slut och när vi bad om mer kom först ett extra bröd och därefter ytterligare ett. Totalt fick vi sju bröd trots en beställning på över 870 kr. När vi sedan bad om ännu ett bröd blev vi nekade på ett mycket otrevligt och pinsamt sätt med motiveringen att vi redan fått tillräckligt. Som förstagångskunder hade vi uppskattat att personalen istället informerat om att extra bröd måste debiteras. Det hade varit helt okej, eller åtminstone hade ett vänligt bemötande och tydlighet gjort stor skillnad, till exempel att man bjuder på de extra bröden första gången och förklarar hur det fungerar inför framtida besök. Ett fint sätt att vinna kunden på. Vi har ätit på många kurdiska restauranger och ALDRIG tidigare blivit nekade ett bröd värt knappt 10 kr. Upplevelsen gjorde tyvärr att vi varken kan tänka oss att återvända eller rekommendera restaurangen vidare. Trist för maten var god. Ett tips till restaurangen: ett bröd kostar er nästan ingenting, men ett dåligt bemötande kan kosta er flera framtida kunder. Vi hoppas att ni tar till er och gör bättre framöver.

Vad händer med det här stället när den ansvarige mannen inte är där. Vi beställer maten på telefon 20 min i förväg. Vi dyker upp på restaurangen och får besked att vänta en kvart till. Vi sitter på restaurangen i tjugo minuter till och när vi frågar personalen hur det går så säger dem att maten varit klart ett tag o bara stått där. Så himla dålig service på det här stället. När mannen inte är där så fattar inte personalen vad de ska göra, den som hjälpte oss idag kunde inte svenska eller vet vad service innebär. Inte första gången de bemöter med dålig attityd, säger knappt "Hej välkommen" Synd, för maten är god men servicen förstör hela upplevelsen. Det finns en ung tjej som försökte be om ursäkt för sina kollegor, det uppskattar vi. Men resten ska inte vara framme och ta emot kunder.