Barn Och Vuxenortopediskt Centrum i Stockholm — Dalagatan 10

Extremt inkompetent vård och mycket otrevlig personal. Ett sjuårigt barn med en färsk fraktur och kraftiga smärtor i foten tvingas skickas till skolan, trots att skolan absolut inte är anpassad eller redo att ta emot barnet. Läkaren vägrade kategoriskt att utfärda sjukintyg till föräldern, trots barnets uppenbara smärta och behov av vila. Allt sker under press och tvång, utan någon som helst förståelse, empati eller respekt. Bemötandet är arrogant, nedlåtande och direkt ovärdigt en vårdinrättning. Rekommenderas absolut inte.

Fick kallelse för min dotter med posten den 11/12 till en tid 9/12. Brevet saknade poststämpel så helt omöjligt att se när det ankommit posten. Det stod att kallelsen var skriven den 2/12 men det är ju helt omöjligt att kontrollera när det postats. Ringde direkt när jag öppnat brevet och förklarade läget. Vi har kollat brevlådan varje dag eftersom vi väntat på denna tid! Enligt receptionisten betalar de extra för att det ska komma fram snabbt med posten så jag måste klaga dit. Men hur ska jag kunna bevisa något när det inte finns stämplar på brevet? Receptionisten berättade att de även skickar påminnelse via sms. Jag har inte fått något. Visade sig att hon hade fel nummer inlagt. Vi fick en ny tid den 12/12 vilket var bra men samma dag även en faktura på 400kr för uteblivet besök. När jag läser recensionerna här kan man nästan tror att detta är något de satt i system. 2 stjärnor är för att vi ändå fick en snabb tid när jag ringde.

DE ÄR SÄMST - VÄLJA ANNAT STÄLLE precis vemsomhelst/varsomhelst. Dessa inkompetenta Neanderthal skickar kallelse i posten utan någon diskussion- de har inte internet, kivra, 1177.se varken sms eller telefon. Försökte även ringa flera ggr PÅ ANGIVEN telefontid utan någon svar. SEN SKICKAR DESSA RÅNANADE KLÅPAREN MIG FAKTURA OCH IGEN INTE SVARA TELEFON. Hoppas de alla bli påkörda av bussen och behöver sitt eget vård!

Jag ringde idag för att boka en ny undersökningstid för mitt barn enligt läkarens rekommendation. Jag frågade vänligt om det fanns möjlighet att få en senare tid på eftermiddagen (ca kl. 16.00–16.30) eftersom hon går i skolan och jag behöver kunna planera hemma. Tyvärr upplevde jag bemötandet som stressat och otrevligt 😔, och det gjordes ingen riktig ansträngning för att försöka hitta en tid eller ge något alternativ. Jag har tyvärr sett liknande bemötande även tidigare på plats. Just nu letar jag därför efter en annan mottagning.

Världens sämsta ställa… skickar ut tid som man inte har bokat och när man ringer för att boka om så får man inte ens boka ny tid får återkomma efter nyår…. Deras telefon tider ska vara 08:00-10:00 och när man ringer 08:20 så hsr dom inga telefon tider längre… Hur får en verksamhet fortsätta bedrivas med skattepengar…