Avis Hyrbil - Bromma i Bromma — Flygplatsinfarten

Det var mitt fel att jag bokade Avis utan att kolla på deras dåligt betyg först. De har gjort kreditupplysning på mig själv, fast att jag har använt mitt företags reseportalen för bokning. Alltså de litar inte på ett företag eller en myndighet som har skrivit avtal med dem. Jag ska försöka hitta ett bättre alternativ och meddela även mina kollegor om händelsen.

När man hyr av AVIS på Bromma Flyg kan man räkna med toppklass service. Jag har alltid turen att bli hjälpt av agenten med STORT "George". Bra bilar med ett bra urval! Tack för att Ni stannade kvar på Bromma! AVIS skall vara ytterst tacksamma för att de har "George".

Jag har hyrt bil ett antal gånger över helger från avis och jag är oerhört nöjd med all support jag fått från Avis och framförallt George när jag hämtat ut bilen.

Dåligt, undvik. Smutsig bil, var inte fulltankad, skyllde på att det är ett känt fel att tankvisare på Peugeot inte visar full tank.Lämnade tillbaka bil för tvätt, bad dom parkera hyrbilen vid mitt kontor som är några hundra meter ifrån. Vid anblick av hyrbil har det blivit parkeringsböter där dom hade parkerat. Ytterligare en vända till deras kontor får jag som svar att dom ska försöka hjälpa mig med böterna som dom har fått. Som förslag får jag att jag ska betala böterna men att dom drar av kostnaden vid avslut av hyra. Blev påkörd bakifrån av bilist i Årsta tunneln, fortfarande ingen återkoppling från Avis eller deras samarbetspartner gällande försäkringsärenden, olycka skedde över 1 månad sedan. Enligt Avis skulle jag betala extra för att jag inte återlämnade bilen fulltankad, värt att nämnas är att bilen blev bärgad. Efter klagomål drog man av drygt 200 kronor för tankning. Fått betala lite drygt 3000 kronor för bärgning som egentligen motparts försäkringsbolag ska stå för som vållande till trafikolycka, ingen respons för utlägg av taxi från sjukhus p.g.a kontroll av nacke. Fortfarande inget slutkvitto sedan drygt 10 dagars avslut på hyra. Har nu hyrt ny hyrbil från konkurrent, bra och smidigt, bil ren, fräsch och nytankad, så som det ska vara. Den enda anledningen till att dom får 1 stjärna är att dom har en nyanställd som heter George som är en fantastisk serviceinriktad person. Allt annat var dåligt från början till slut.

Jag hyrde en bil från Östersunds centrum till Bromma Flygplats med upphämtning av bil den 18/8 15:45 och återlämning på Bromma flygplats den 19/8 10:45. Jag betalade hyreskostnaden på drygt 1900:- kronor i förskott. Jag blir uppringd av Avis samma dag som jag ska hämta bilen och får information om att de också kommer dra ca 4000:- kronor i deposition, det hade varit bra att veta redan vid bokning. Jag återlämnar bilen fulltankad, som avtalat den 19/8 på Bromma flygplats, dock några minuter senare än avtalad tid eftersom kontoret på Bromma var stängt och det tog ett tag innan jag såg skylten som talade om var jag skulle lämna bilnyckeln. Jag provade också att ringa Avis kundtjänst under tiden utanför deras kontor på Bromma, men den var också stängd. Jag lämnade dock nyckeln enligt instruktion när jag sett skylten som angav var detta skulle ske när kontoret var stängt. Måndagen den 21/8 får jag ett mail från Avis där de tackar för återlämnandet av bilen, men att jag får en avgift för sen återlämning på 300:- kronor och blir debiterad för tre dygn trots att jag inte ens hade bilen ett dygn. Totalt får jag alltså betala 1722:- kronor mer, för att Avis tydligen inte kollar sina återlämningslådor varje dag och då blir du debiterad för de dagar de valt att inte kolla sina återlämningslådor. Det är inte troligt att jag kommer välja Avis igen, då jag upplever dem som oärliga och ohederliga.