Auktionshuset Kolonn i Storskogen — Tulegatan 15

Jag kom till Kolonn för att värdera en gammal matta som funnits i familjen i generationer. Tyvärr blev jag mycket besviken på bemötandet. Helena Bergström som tog emot mig bad mig rulla ut mattan lite, men kom inte ens fram för att titta ordentligt. Hon backade, såg äcklad ut och sa med en nedlåtande ton att ”den kan du kanske få några hundralappar för om du säljer den privat.” Jag förstår att alla föremål inte har ett högt värde, men man kan ändå visa respekt och bemöta människor vänligt – särskilt när man vet att många kommer dit med en förväntan eller med saker som har känslomässigt värde. Jag hade uppskattat om hon i stället förklarat på ett pedagogiskt sätt varför mattan inte var värd något, i stället för att avfärda mig så otrevligt. Det är synd, för upplevelsen gjorde att jag inte känner för att vända mig dit igen eller rekommendera dem till andra.

Trevligt bemötande, räcker långt i min bok.

Mycket fina saker att titta på och drömma om, och mycket trevlig personal.

Väldig otrevlig bemötande!!! Orkar inte med att kunder provspelar instrument trots att dem kostar en förmågenhet. Dåligt för förmedlare men också köpare. Vänd er till någon annan oproffsig personal.

Lämnade in tavlor efter ett dödsbo som värderades. Några auktioneras ut, de som inte var kända skänktes till Stadsmissionen. Smidig hantering. Möjlighet att köpa prylar secondhand.