Arken Zoo i Stockholm — Norrtullsgatan 21

Det är så sorgligt att gå in i en butik där varken personalen hälsar eller tittar på kunderna som kommer in. Jag spenderade en stund med att leta efter mat till min hund, vandrade runt och hoppades på hjälp från personalen, men ingenting hände. De tittar bara på dig om du står bredvid kassan för att betala. Jag gick därifrån utan mina produkter och utan ingen lust att kommer tillbaka

Bokade klipptid för min hund. Fick meddelande dagen innan om avbokning pga sjukdom och blev lovad återkoppling om ny tid när hen var tillbaka. Det gick fem arbetsdagar utan återkoppling så ringde och blev lovad att någon skulle kontakta mig under dagen. Ingen hörde av sig och det gick ytterligare två dagar utan att jag hörde något. Provade att boka en ny tid själv men fanns inte förens 1/10. Ringde ytterligare en gång och blev lovad återkoppling... Nu har det två veckor. Full förståelse och respekt för att man blir sjuk - men återkom om ni lovar det och erbjud någon form av lösning. Kanske tyder på dålig arbetsmiljö eller organisation?

Då trevliga! Även kunderna sinsemellan pratar och skrattar, kommer besöka denna mysiga butik oftare. Mer familjärt än de större Arkenzoo

Brukar inte skriva recensioner, men vill ge en eloge till Ted. Har en 5 månaders valp som jag själv försökt klippa klorna på i ett par månaders tid, och inte alls lyckats. Ted visste precis hur han skulle göra och fick jobbet gjort på ett både proffsigt och snabbt sätt. Det märks att han är en stor djurvän, och det är verkligen ett otacksamt jobb att vara "hundarnas tandläkare": de som utför otacksamma jobb på ett så bra sätt ska ha en eloge. Mycket tacksam!

Tack till Ted som klippte klorna på våra små undulater! Det gick snabbt och smidigt och utan plåga! Trevligt bemötande från samtlig personal idag 17/10 kl.11.00!