Apoteket Jakobsberg Centrum Järfälla i Jakobsberg Östra — centrum

Otrevlig personal som blir sur på mig för att de gav mig en trasig produkt. Beställde hem en vara som låg helt trasig i paketet. Mailar kundtjänst som kräver att jag åker till fysiska butiken för en retur (kostade mig 86kr tur/retur). Möts direkt av en sur anställd som säger "gå till min kollega". Jag går till hennes kollega som säger "nä gå tillbaks till henne du pratade med först" och suckade när ja vägrade. Hon sa att den enda som kan returer är på lunch o bad mig komma tillbaks en annan dag. Jag sa att jag är här nu och vill få det löst nu. Då fick hon hämta sin kollega från lunchrummet för att lösa returen. Hon suckade o surade hela tiden. Att jag dessutom hade betalt produkten med swish var tydligen riktigt dåligt av mig. Jag var konstant trevlig o lugn, sa att hon skulle ha en fin dag & tackade så mycket för hjälpen. Fick inget svar alls. Under all kritik, ska aldrig mer handla av Apoteket! Alla andra moderna online-apotek har sjukt mycket bättre service vid såna här händelser.

Kunnig personal och mycket bra rådgivning om de mediciner man köper.

Otrevlig personal dålig attityd

Otroligt oproffsigt, bara massa kackel istället för att hjälpa kunder. Om du inte vill spendera hela ditt liv för att få hjälp gå till ett annat apotek!

Bra service, trevligt personal och kunniga.