Apotek Hjärtat Ringen i Södermalm — Ringvägen 115

Fick så länge och vänta på att få betala mina varor. Personalen var ouppmärksam.

Varit här nu vid två olika tillfällen. Lika förvånad båda gångerna kring bemötandet. Skulle bara ha en produkt denna gång. Tar den och ställer mig vid kassan. Personal uppmärksammar detta efter någon minut men istället för att avbryta sin uppackning 2m från kassan säger hon ointresserat att hennes kollega, vid recept delen kan hjälpa mig. Jag går dit. Får ett argt 'hon hjälper någon annan' när jag säger hej. Okej, hur ska jag veta det när denne andre inte står vid kassan? Lämnar butik utan inköp och kommer nog aldrig mer gå in här igen.

Ja, ja. Hjärtats apotek har mycket kunnig personal. Trevliga, upplysande och hjälper alltid till.

Hämtade ut ett recept som visade sig vara dyrare i butik att hämta ut än att beställa hem det online? Frågade varför och fick inget svar. Kommer absolut inte gå till butik igen och hämta ut recept om det läggs på en avgift som för ett tråkigt personalbemötande. Trist.

Helt absurt otrevlig personal i både kassa och ute i butik. Skräp och gammalt emballage i högar på golvet medan en personal höll på att plocka i lådorna hon dragit ut på rad. Tips: om ni ska inventera eller packa upp varor under ordinarie öppettid - håll efter under tiden så blir det trevligare och rymligare för era kunder. Vill också rekommendera att försöka le, ha en vänlig samtalston och undvika att himla med ögonen vid all kundkontakt. Varmt lycka till, det är aldrig försent att börja göra rätt!