Apotek Hjärtat Ormen Vällingby City (Vällingbygången) i Hässelby-Vällingby — Vällingbygången 1

Dåligt bemötande. Otrevlig personal. Personalen är inte hjälpsamma och väldigt otrevliga. Det har tyvärr blivit sämre. Jag hämtade ofta ut recept på Apotek Hjärtat Ormen men undviker helt och hållet apoteket nu. De som sköter recepthanteringen är så otrevliga och förmedlar inte den information som man frågar om. En kvinnlig medarbetare ville hellre skvallra om sitt privatliv på mobilen än att hjälpa kunder. Manlig personal som petar sig i näsan och hostar när han hanterar ens medicin.

Kvinnan som säljer receptfria läkemedel är helt oprofessionell. Jag gick och köpte medicin till fyra familjemedlemmar, hon har för bråttom, vill inte prata tydligt och visar inte medicinen ordentligt för att spara tid. Det värsta är att hon byter till en annan kund innan hon har avslutat en. Kommer aldrig att besöka det. Det andra apoteket förutom Coop har trevliga anställda.

Kom in i butiken idag. Kvinnan som jobbade i kassan var upptagen med att prata med vänner och klippa naglar (?!). Fick påminna om att det var kunder i kö. Har tidigare fått bra hjälp med receptbelagda mediciner, men idag saknades kundfokus totalt.

Har nu handlat på ormen apoteket hjärt, som jag tycker är toppen alltid trevliga och hjälpsamma frågar alltid om det var något mer det kunde hjälpa till med. Har gått några gånger till det andra apotek hjärta men där i te lika bra service Går fortf till apotek hjärtat har nu läst många recensioner som omöjligt kan handla om det hjärtat jag skriver om. Kan hålla med om många saker som ni skrivit men då handlar det om det andra apotek hjärtat vid hemköp!! dem är inte trevliga på nått sett. Så det gäller för mig också men inte det andra hjärtat som ligger snett emot KF husets ingång

Fick ett fantastiskt bemötande och hjälp av högsta klass när jag i dag besökte apoteket. Tack! Ni gjorde min dag så fin!