Apotek Hjärtat ICA Maxi Flemingsberg i Flemingsberg — ICA Maxi

Värsta bemötandet jag varit med om!!!! Stod och väntade i kö i över 45min för att sedan bli tillsagd om att apoteket stänger och apotekaren vägrar hjälpa till!! Han tog över 20 min för att hjälpa varje patient vilket inte är okej. Jag behövde akut medicin men blev istället utskickad utan några läkemedel. Om jag som patient har stått och väntat i över 45 min då borde jag få den hjälpen jag behöver innan dem väljer att stänga apoteket!! Jag bönade och bad om att få hjälp med tårarna rinnandes, dem såg mig sitta på golvet för att jag inte orkade stå upp mer men ändå fick jag ingen hjälp! Det här är helt oacceptabelt, det är mediciner jag AKUT är i behov av. 0 stjärnor, detta kommer att anmälas vidare!

I eftermiddags, när jag gick för att hämta ut mitt recept på migränmedicin, vilseledde kvinnan som arbetade där mig. Hon sa att det var det billigaste alternativet. Men jag blev chockad när jag upptäckte att det kostade 88 kronor mer än på andra apotek. Jag har tagit den här medicinen länge, men personalen vägrade att ge med sig när jag påpekade prisskillnaden. Skäms på dem!

There is this one particular apotekare, hon är så oprofessionell och hennes ton är så dålig RUDE, hon vet inte hur bemöter man kunder hon har mycket ego, ska skriva hennes namn om jag gick där nästa gång. Ville inte ge 1 stjärna heller men tvungen att göra. Vet inte om hon diskriminerar invandrare men hon gjorde mig så arg.

Alltid kö och bara 1 lucka öppen. Man får vänta i evigheter innan det är ens tur…

Bra att de har öppet på kvällen, men kön för att få ut recept var 40min.