Access Urologi i Hagalund — Karolinska Vägen 22

Dr.Firas är utan tvekan den bästa läkaren jag någonsin har träffat. Hans bemötande är lugnt, respektfullt och väldigt professionellt från första stund. Han tar sig verkligen tid att lyssna och man känner sig både sedd och tagen på allvar. Det som imponerar mest är hur pedagogiskt han förklarar allt. Han gör även svåra medicinska saker enkla att förstå och ser till att man känner sig trygg innan man går därifrån. Man märker att han verkligen bryr sig om sina patienter och vill ge bästa möjliga vård. Rätt person på rätt plats. Tack ännu en gång.

Jag hade KAD i 6 veckor som togs bort nyligen. Jag kunde kissa men personalen ville direkt sätta ny kateter trots att jag skulle träffa min urolog 10 dagar senare. När jag bad om namn på personal som informerat mig felaktigt blev verksamhetschefen arg, avbokade mitt möte den 7/10 (cystoskopi för att utesluta tumör) och sa att jag inte var välkommen tillbaka. Kände mig illa bemött och fick ingen uppföljning — mycket oroande när cancer måste uteslutas. Jag rekommenderar starkt att undvika denna mottagning tills de förbättrat sitt bemötande och rutiner.

Den absolut sämsta mottagningen jag någonsin kommit i kontakt med. Bemötandet var uselt, vården var slarvig och jag behövde betala samma faktura två gånger av oklar anledning. Dessutom var det väldigt svårt att kommunicera på plats då flera inte ens kunde svenska. Gör dig själv en tjänst och åk aldrig hit!

Oerhört nonchalanta sjuksköterskor, skaffa er ett annat jobb om ni inte tycker om det ni gör!! Har dessutom skickat ärenden via 1177 som bara nonchaleras och avslutas. Marwan känns dock vara en bra och kunnig urolog, men återstår att bevisas.

Access urologi är en mycket bra mottagning! Jag har fått bra hjälp, trevligt och proffsigt bemötande av Marwan. Det har också känts bekvämt och tryggt att möta urologen där jag har kunnat prata både om livet och underlivet på ett bra sätt.👍