ABC Ortopedi i Kungsholmen — Mariebergsgatan 22

Jag är tyvärr mycket missnöjd med mitt besök på den ortopediska kliniken. Efter ett fall där jag skadade mitt bakre korsband, det blev nästan en totalt rupture, ville läkaren först skicka hem mig och försäkrade att allt var okej och att det skulle läka av sig själv. Det var först efter att jag själv insisterade på att få röntgas som en undersökning gjordes – något som läkaren alltså inte hade planerat att ordna på eget initiativ. Det visade sig senare att jag faktiskt hade en korsbandsskada. Det tog dessutom flera veckor innan kliniken hörde av sig med röntgensvaret, och vid det laget var det redan för sent för mig att få en knäortos som hade kunnat stabilisera knät i ett tidigt skede. Jag fick varken råd, vägledning eller information om vad jag borde göra för att rehabilitera skadan. Ingen rekommendation om fysioterapi, ingen plan framåt – ingenting. Jag är väldigt besviken. Om jag hade fått rätt stöd från början, såsom knäskydd och tydliga råd om behandling och rehabilitering, hade min återhämtning kunnat se helt annorlunda ut. Daisy B.

Hade gips som jag gärna ville ta av inför en längre resa. Det var ett par veckor tidigare än rekommenderat, men den läkare jag träffat under tidigare besök hade sagt att det inte skulle vara ett problem så länge jag var försiktig. Men när jag under mitt återbesök sa att jag inte ville ha nytt gips så blev läkaren sur och avslutade mötet abrupt. Lite förvirrad gick jag och frågade receptionisten om jag skulle få mer information, eller skulle boka ett återbesök. Hon frågade läkaren som sa nej, trots att detta var något som min tidigare läkare hade nämnt. Jag fick inga rehab-övningar eller dylik information överhuvudtaget, vilket jag fick tips om (på annat håll) långt i efterhand.

Tyvärr, men ABC är dålig mottagning, på många sätt. Men det bästa är att det finns andra ortopeder att få hjälp av. Se över dess alla olika recensioner och välj den som har få 1:or i betyg. Olika läkare varje gång. Undersökningar som tar fåtal minuter. Ytliga kommentarer och journalanteckningar som inte tar med allt som behövs. Omöjligt att känna i fokus utan mer som en intäkt så snabbt som möjligt. Jag lämnade och byter till en annan aktör som har få 1:or i sina recensioner. Kan bara bli bättre nu. Det finns givetvis nöjda patienter här också, men när 50% av recensionerna är 1:or, då är det något som är riktigt dåligt. Välj en annan ortoped.

Jag blev väldigt professionell behandlad, jätte trevlig personal och läkaren som hjälpte mig jörde sitt jobb med glädje och fick svar på alla mina frågor. Tack för att ni finns.

Jag besökte ABC Ortopedi efter att min behandlande läkare remitterat mig dit på grund av bristande ledband samt en inflammation i senan i fotleden. Vid mottagningen träffade jag läkaren Linn Barnickel. Min upplevelse av besöket var mycket negativ. Undersökningen varade endast några minuter och bestod främst av att hon rörde på fotleden. Jag upplevde även att hennes bemötande var kränkande och att jag inte fick möjlighet att beskriva min situation, mina symtom eller hur skadan påverkar min vardag. Vid tidigare undersökningar har det gjorts ultraljud på fotleden, vilket tydligt visat mina besvär. Trots detta upplevde jag att hon avfärdade dessa fynd och påstod att ultraljudet inte var tillräckligt, utan att ta hänsyn till den information som redan framkommit i tidigare utredningar. Jag upplevde att hon inte tog hänsyn till min yrkesbelastning eller hur skadan uppstod, trots att detta är relevant för bedömningen. Besöket avslutades mycket snabbt, och i journalen noterades att jag enligt hennes bedömning inte var i behov av sjukskrivning. Detta trots att jag haft långvariga besvär i över ett år, med återkommande smärta och en tydlig begränsning i min förmåga att stå under längre stunder utan att fotleden överbelastas. Sammanfattningsvis är detta en av de sämsta vårdupplevelser jag har haft. Jag upplever att min problematik inte togs på allvar, att bemötandet var bristfälligt och att tidigare medicinska underlag inte beaktades. Med tanke på mina långvariga besvär och hur besöket hanterades anser jag att ärendet bör följas upp och att handläggningen av mitt fall bör granskas.